mindscribeals.com

Mes gyvename diena ir amžius, kai yra programa viskam. Bet ką daryti, jei turite sugadintą aparatūrą? Na, tam yra ir programa! Ši programa suteikia jums išskirtinį ir tik jums skirtą susitikimą auditorijai su ekspertu, kuris gali padėti jums spręsti bet kokias aparatinės įrangos (ar net programinės įrangos) problemas, su kuriomis susiduriate naudodami „iPhone“, „iPad“, „Apple Watch“, „Mac“ ar kitą „Apple“ produktą. . Mes kalbame apie susitikimą „Genius“ bare. „Genius Bar“ yra „Apple Store“ ir „Apple“ įgaliotų paslaugų teikėjų techninės pagalbos kioskai, kuriuose dirba apmokyti ir sertifikuoti specialistai, kurie gali padėti išspręsti su „Apple“ produktais susijusius klausimus ir, jei reikia, taisyti.

Jei paprasčiausiai užeisite į „Apple Store“ arba „Apple“ įgaliotąjį paslaugų teikėją ir paprašysite, kad jūsų „Apple“ produktas būtų apžiūrėtas, gali tekti palaukti nemažai laiko, atsižvelgiant į parduotuvės užimtumą ir „Genius“ juostos užliejimą. Jūs galite būti įstrigę laukdami valandų! Paskyrę susitikimą „Genius“ bare prieš pasiimdami „Apple“ produktą, sutaupysite ne tik daug laiko, bet ir garantuosite, kad jūsų problema bus išspręsta atvykus. Be to, tai padaryti yra nepaprastai lengva - tereikia „iPhone“, „iPad“ ar bet kokio tipo kompiuterio ar įrenginio, galinčio prisijungti prie interneto.

Pastaba:„Genius“ juostoje turėtumėte susitarti tik tuo atveju, jei reikia palaikymo dėl „Apple“ produkto aparatinės įrangos problemos. Jei jums reikia pagalbos dėl programinės įrangos ar „Apple“ paslaugų arba jums reikia pagalbos kuriant „Apple“ produktą, tiesiog eikite į „Apple Store“ arba „Apple“ įgaliotąjį paslaugų teikėją ir paprašykite pagalbos (arba siųskite pagalbos, arba skambinkite, arba atsiųskite el. Laišką „Apple“ techninės pagalbos tarnybai).

Kaip susitarti „Genius“ juostoje „iPhone“ ar „iPad“

Neįtikėtinai naudingi „Apple“ žmonės sukūrė visą programą, kad tik galėtų nuolat palaikyti savo klientus„Apple“ palaikymasprograma „iOS“. Jei turite funkcionalų „iPhone“ ar „iPad“, galite naudoti šią programą norėdami susitarti dėl bet kurios iškilusios problemos „Genius“ juostoje. Norėdami tai padaryti, paprasčiausiai:

1. Atsisiųskite„Apple“ palaikymasprogramą iš „App Store“.
2. Kai programa bus atsisiųsta,paleidimastai.
3. AntSveikiekrane, bakstelėkitePradėti.
4. Dabar jums bus pateiktas visų „Apple“ produktų, užregistruotų jūsų „Apple ID“, sąrašas. Slinkite per šį sąrašą ir bakstelėkite produktą, kuriam reikia pagalbos. Arba taip pat galite ieškoti konkrečios problemos, su kuria susiduriate dėl aptariamo „Apple“ produkto.
5. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad tiksliai nustatytumėte ir patikslintumėte problemos, su kuria jums reikia pagalbos, aprašą.
6. Kai programa susiaurins problemą, su kuria susiduriate, ji parodys jums rekomenduojamų palaikymo parinkčių sąrašą. Jei programa nustato geriausią remonto būdą, ji parodysAtveskite remontuotiekrano viršuje kaip rekomenduojama palaikymo parinktis. PaspaustiRaskite vietas dabarpagal Atveskite remontuotiPereiti.

   Pastaba: JeiPrisijunkite remontuotiparinktis nėra jūsų rekomenduojama palaikymo parinktis, ji bus nurodyta žemiau rekomenduojamos palaikymo parinkties, esančiojeGaukite daugiau pagalbos skyrius. Jei negalite jo rasti poGaukite daugiau pagalbostaip pat palieskiteMatyti viską- būsite nuvestas įVisos palaikymo parinktyspuslapį, kuriame galėsite pamatyti ir paliestiPrisijunkite remontuotivariantą.

   
7. Kitame ekrane bus pateiktas visų „Apple“ parduotuvių ir „Apple“ įgaliotų paslaugų teikėjų, kuriuose galite paskirti „Genius“ barą, sąrašas, pradedant nuo artimiausių. Jei norite, galite pereiti įŽemėlapisrodinį, kad matytumėte visas parduotuves kaip smeigtukus savo vietos žemėlapyje. Bakstelėkite vietą, kurioje norėtumėte paskirti „Genius“ baro paskyrą.
8. Kitame ekrane pasirinkite jums tinkamą susitikimo datą ir laiką.
9. Kitame ekrane bus pateikta jūsų paskyrimo ypatybių apžvalga. Kartą pateikite išsamią informaciją ir, jei esate patenkinta, palieskiteRezervaspatvirtinti savo paskyrimą.

Kaip paskirti susitikimą „Genius“ juostoje internete

Jei neturite funkcionalaus „iPhone“ ar „iPad“, nesijaudinkite - galite susitarti „Genius“ juostoje naudodami bet kurį kompiuterį ar įrenginį, prijungtą prie interneto, o ne „Apple“ palaikymasprograma. Norėdami paskirti „Genius Bar“ paskyrą kompiuteryje, turite:

1. Pasirinktoje interneto naršyklėje eikite įOficiali „Apple“ palaikymo svetainė„Apple“ produktams ir paslaugoms.
2. Spustelėkite arba bakstelėkite įrenginį, kuriam reikia pagalbos. Arba taip pat galite ieškoti konkrečios problemos, su kuria susiduriate dėl aptariamo „Apple“ produkto.
3. Kai svetainėje išsamiau nurodysite savo problemą ir svetainė pateiks jums keletą palaikymo parinkčių, raskite ir spustelėkitePradėkite remonto prašymą jau šiandiennuoroda.
4. Kitame puslapyje raskite ir spustelėkitePrisijunkite remontuoti arbaSuplanuokite remontą.
5. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad nustatytumėte ir patvirtintumėte „Genius“ juostos paskyrimą.

Paskirti susitikimą „Genius“ juostoje, kai reikia pagalbos dėl aparatinės įrangos problemos, yra ypač naudinga, nes dauguma „Genius“ juostų siūlo taisyti tą pačią dieną daugelį aparatinės įrangos problemų (pvz., Įtrūkusių ekranų). Nors norint apsilankyti „Apple“ parduotuvėje ar „Apple“ įgaliotame paslaugų teikėjoje apžiūrėti jūsų „Apple“ produktą, tai gali būti kliūtis, tačiau siunčiant produktą į „Apple“, kad jis būtų pataisytas, 5–9 darbo dienomis liksite be produkto. suremontuoti ir išsiųsti jums atgal. Kai paskirsite „Genius“ baro paskyrimą, būtinai jo laikykitės. „Apple“ pateikia viską, ką reikia žinoti prieš atvesdami savo prietaisą remontuičia, bet ypač svarbu, kad jūs sukurkite atsarginę „iPhone“, „iPad“ ar kito „Apple“ produkto atsarginę kopiją prieš nunešdami į „Genius“ barą.