Kaip išspręsti „Dolby Digital Plus“ problemas atnaujinus į „Windows 10“

„Dolby“ garso programos, tokios kaip „Dolby Digital Plus“ namų kino programa, yra visiškai suderinamos su „Windows 10“. Tačiau nėra negirdėta, kad „Dolby“ po „Windows 10“ atnaujinimo nustoja dirbti kompiuteriu. Tiesą sakant, nemažai „Dolby“ vartotojų susiduria su problema, kai kiekvieną kartą bandant paleisti „Dolby“ garso programą, programa neatidaroma ir jie gauna klaidos pranešimą, nors ta pati programa prieš „Windows 10“ atnaujinimą veikė puikiai. . Šiame konkrečiame klaidos pranešime rašoma:

Dabartinė „Dolby Digital Plus“ garso tvarkyklės versija yra x.x.x. o programinė įranga tikisi x.x.x tvarkyklės versijos. Įdiekite galiojantį tvarkyklės ir programinės įrangos derinį.

Ši problema iš esmės kyla dėl to, kad naujovinus į „Windows 10“ kompiuterio garso įrenginio (pvz., „Realtek High Definition Audio“ įrenginio) arba „Dolby Digital Plus“ garso tvarkyklių (arba abiejų) tvarkyklės buvo atnaujintos, o dabar abu tvarkyklės gali " Atrodo, kad jie neveikia vienas su kitu. „Dolby Digital Plus“ garso tvarkyklės, nesuderinamos su kompiuteriui skirto garso įrenginio tvarkyklėmis (arba atvirkščiai), lemia tai, kad „Dolby“ garso programos nustoja veikti po „Windows 10“ atnaujinimo.

Laimei visiems ir visiems, kuriuos paveikė ši problema, tai galima išspręsti. Šie yra du efektyviausi sprendimai, kuriuos galite naudoti norėdami išspręsti šią problemą:

1 sprendimas: pašalinkite ir iš naujo įdiekite specialų kompiuterio garso įrenginį

  1. Paspauskite „Windows“ logotipas klavišas + R atidaryti a Bėk
  2. Tipas hdwwiz.cplį Bėk dialogo langą ir paspauskite Įveskite paleisti Įrenginių tvarkytuvė.
  3. Viduje konors Įrenginių tvarkytuvė, dukart spustelėkite Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai skyrių, kad jį išplėstumėte.
  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite specialų kompiuterio garso įrenginį ( „Realtek“ aukštos raiškos garsas prietaisą arba „Conexant HD Audio“ prietaisas - pavyzdžiui) ir spustelėkite Pašalinti kontekstiniame meniu.
  5. Įgalinti Ištrinkite šio įrenginio tvarkyklės programinę įrangą pažymėdami žymimąjį laukelį šalia jo.
  6. Spustelėkite Gerai.
  7. Palaukite, kol bus pašalintas specialus garso įrenginys ir jo tvarkyklės.
  8. Perkrauti kompiuteris.

Kai kompiuteris bus paleistas ir prisijungsite, specialus garso įrenginys ir jo tvarkyklės bus automatiškai įdiegti iš naujo. Iš naujo įdiegę specialų garso įrenginį ir jo tvarkykles, patikrinkite, ar problema išspręsta.

2 sprendimas: grįžkite prie senesnių specialių garso tvarkyklių versijų

Matydami, kad „Dolby“ programos, neveikiančios po „Windows 10“ naujinimo, prieš atnaujinimą veikė gerai, galite būti tikri, kad senesnė paveikto kompiuterio garso įrenginio tvarkyklių versija buvo suderinama su „Dolby Digital Plus“ garso tvarkyklėmis. Kadangi tai yra atvejis, pašalinkite paveikto kompiuterio dabartines dedikuotas garso tvarkykles ir tada įdiekite senesnę tvarkyklių versiją, kad galėtumėte atsikratyti šios problemos. Norėdami pritaikyti šį sprendimą, turite:

  1. Paspauskite „Windows“ logotipas klavišas + R atidaryti a Bėk
  2. Tipas hdwwiz.cplį Bėk dialogo langą ir paspauskite Įveskite paleisti Įrenginių tvarkytuvė.
  3. Viduje konors Įrenginių tvarkytuvė, dukart spustelėkite Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai skyrių, kad jį išplėstumėte.
  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite specialų kompiuterio garso įrenginį ( „Realtek“ aukštos raiškos garsas prietaisą arba „Conexant HD Audio“ prietaisas - pavyzdžiui) ir spustelėkite Savybės kontekstiniame meniu.
  5. Eikite į Vairuotojas

Pastaba: Būtinai užsirašykite Vairuotojo versija garso įrenginio tvarkyklių, tik tuo atveju, jei jums to prireiks vėliau.

  1. Spustelėkite Grįžti vairuotojas ir pereikite per vedlį, kad grįžtumėte į garso tvarkyklių versiją, kuri anksčiau buvo įdiegta kompiuteryje.

Jei Grįžti vairuotojas parinktis yra pilka ir nepasiekiama, tačiau spustelėkite Pašalinti, Patikrink Ištrinkite šio įrenginio tvarkyklės programinę įrangą parinktį, spustelėkite Gerai, palaukite, kol bus pašalintas įrenginys ir tvarkyklės, tada įdiekite senesnę tvarkyklių versiją. Norėdami tai padaryti, eikite pas pareigūną Parama paveikto kompiuterio gamintojo arba paveikto kompiuterio garso įrenginio gamintojo svetainėje, ieškokite specialiojo garso įrenginio tvarkyklių ir parsisiųsti ir diegti tvarkyklių versija, senesnė už tą, kurią pašalinote iš paveikto kompiuterio.