Kaip išspręsti seanso „Microsoft Security client OOBE“ sustabdytą klaidą 0xC000000D
„Microsoft Security“ klientas priklauso „Microsoft Security Essentials“ paketui. „Microsoft Security Essentials“ yra nemokamas atsisiuntimas iš „Microsoft“, kurį paprasta įdiegti, lengva naudoti ir kuris dažnai būna iš anksto įdiegtas vartotojų kompiuteriuose.
„Microsoft Security Essentials“ veikia tyliai ir efektyviai fone, todėl galite laisvai naudoti „Windows“ kompiuterį taip, kaip norite, kol pasirodys tokia klaida kaip ši. Kartais tai tiesiog galima peržiūrėti įvykių peržiūros programoje jūsų kompiuteryje, o kartais tai netgi sukelia BSOD! Nors kaltininkas yra šis įrankis, yra įvairių būdų išspręsti šią problemą, todėl įsitikinkite, kad laikotės toliau pateiktų sprendimų!
1 sprendimas: ištrinkite tam tikrą failą
Daugybė vartotojų sugebėjo išspręsti problemą paprasčiausiai ištrindami vieną failą, kurį lengvai galima rasti jūsų kompiuteryje, ir jie rekomendavo šį sprendimą visiems. Klausimas, ar kažkas nutiks jūsų „Microsoft Security Essentials“ diegimui. Puikus faktas yra tai, kad šis failas bus automatiškai atkurtas ir galėsite išlaikyti problemą, tačiau be klaidos!
- Atidarydami „Windows Explorer“ ir spustelėdami Šis kompiuteris, eikite į šią savo kompiuterio vietą:
C: \ ProgramData \ Microsoft \ Microsoft Security Client \ Support \ EppOobe.etl
- Jei nematote aplanko „ProgramData“, gali tekti įjungti parinktį, leidžiančią peržiūrėti paslėptus failus ir aplankus. „File Explorer“ meniu spustelėkite skirtuką „Peržiūrėti“ ir skyriuje „Rodyti / slėpti“ spustelėkite žymimąjį laukelį „Paslėpti elementai“. „File Explorer“ parodys paslėptus failus ir prisimins šią parinktį, kol vėl ją pakeisite.
- Ištrinkite failą EppOObe.etl iš palaikymo aplanko, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite parinktį Ištrinti. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar ta pati problema vis dar rodoma jūsų kompiuteryje.
2 sprendimas: visiškai pašalinkite „Microsoft Security Essentials“
Jei nenaudojate šio įrankio, kaip jis buvo iš anksto įdiegtas jūsų kompiuteryje, galite jį pašalinti ir tikriausiai atsikratysite problemos. Tačiau kartais paprasčiausiai pašalinus problemą problema nebus išspręsta, nes yra keletas likusių registro įrašų, kuriais reikia pasirūpinti.
Jei kadaise kompiuteryje buvote įdiegę „Microsoft Security Essentials“, turėtumėte praleisti pirmąjį veiksmų rinkinį ir ištrinti ištrindami registro failus!
- Pirmiausia įsitikinkite, kad esate prisijungę prie administratoriaus paskyros, nes negalėsite pašalinti programų naudodami bet kokio kito tipo paskyrą.
- Spustelėkite meniu Pradėti ir jo ieškodami atidarykite Valdymo skydą. Arba galite spustelėti krumpliaračio piktogramą, kad atidarytumėte nustatymus, jei naudojate „Windows 10“.
- Valdymo skydelyje viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite Žiūrėti kaip: Kategorija ir Programų skyriuje spustelėkite Pašalinti programą.
- Jei naudojate programą „Nustatymai“, spustelėję „Programos“ turėtumėte nedelsdami atidaryti visų jūsų kompiuteryje įdiegtų programų sąrašą.
- Sąraše suraskite „Microsoft Security Essentials“ įrašą ir spustelėkite jį vieną kartą. Spustelėkite virš sąrašo esantį mygtuką Pašalinti ir patvirtinkite visus pasirodančius dialogo langus. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad pašalintumėte „Microsoft Security Essentials“ ir po to iš naujo paleistumėte kompiuterį.
Dabar atėjo laikas atsikratyti likusių dalykų. Pirmiausia patikrinkite, ar failas iš 1 sprendimo vis dar yra tame pačiame aplanke, ir įsitikinkite, kad jį ištrynėte kartu su kitais failais, kurie galėjo likti. Dabar, kai vyksta registras, pakanka ištrinti registro raktus, susijusius su „Microsoft Security Client OOBE“, kad problema išnyktų.
- Kadangi ketinate redaguoti registrą, rekomenduojame perskaityti šį mūsų parengtą straipsnį, kad galėtumėte saugiai sukurti atsarginę registro kopiją, kad išvengtumėte tolesnių problemų. Vis tiek nieko blogo neatsitiks, jei atidžiai vykdysite instrukcijas.
- Atidarykite registro rengyklės sąsają, paieškos juostoje arba vykdymo dialogo lange įveskite „regedit“. Registro rengyklėje eikite į šiuos raktus, naršydami kairėje srityje:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ WMI \ Autologger HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ WMI \ Autologger HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet002 \ Control \ WMI \ Autologger
- Kiekviename iš šių registracijos raktų kairėje naršymo srityje turėtumėte rasti „Microsoft Security Client“ OOBE raktą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį kiekvienam „CurrentControlSet“ ir pasirinkite parinktį Ištrinti. Būtinai patvirtinkite visus patvirtinimo dialogus ir išeikite iš registro. Paleidę kompiuterį patikrinkite, ar problema dingo.
3 sprendimas: išjunkite „Microsoft Security Client“ kompiuterių valdyme
Jei nenorite pašalinti „Microsoft Security Essentials“, kaip jūs naudojate, kad apsaugotumėte kompiuterį nuo įvairių grėsmių, galite tiesiog išjungti OOBE, nes jo tikslas nėra apsaugoti jus (kitos paslaugos ir procesai tarnauja šiam procesui). „OOBE“ reiškia „ne vienoje dėžutėje teikiamą patirtį“ ir apima pagrindinių nustatymų, kuriuos jau nustatėte, nustatymą.
Štai kaip išjungti „Microsoft Security Client“ OOBE paleidimą kompiuteryje:
- Spustelėkite „Windows 7“ kompiuterio meniu Pradėti, dešiniojoje srityje suraskite kompiuterio įrašą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite parinktį Tvarkyti. Jums reikės administratoriaus leidimų, kad galėtumėte tęsti.
- Jei naudojate „Windows 10“, galite tiesiog dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu Pradėti ir pasirinkite parinktį Kompiuterio valdymas.
- Eikite į Kompiuterių valdymas (vietinis) >> Sistemos įrankiai >> Našumas >> Duomenų rinkimo rinkiniai >> Paleisties įvykių sekimo sesijos, išplėsdami šias sesijas spustelėdami rodyklių piktogramas kairėje prie jų pavadinimų.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Microsoft Security Client“ OOBE įrašą ir pasirinkite paryškintą parinktį Ypatybės. Lange Ypatybės eikite į skirtuką Trace Session ir nuimkite žymėjimą nuo parinkties Enabled, kad ją išjungtumėte. Taikykite pakeitimus ir išeikite.
- Paleidę kompiuterį iš naujo patikrinkite, ar problema vis dar rodoma „Event Viewer“.
4 sprendimas: iš naujo įdiekite „Microsoft Security Essentials“ ir įjunkite „Windows Defender“
Tai yra šiek tiek patobulintas pataisymas, ir tai reiškia, kad reikia iš naujo įdiegti „Microsoft Security Essentials“, o tai reiškia, kad pasibaigus šiam žingsniui galėsite ir toliau naudoti šį įrankį, bet, tikiuosi, negausite klaidos pranešimo. Šis metodas skirtas „Windows Vista“ arba naujesniems vartotojams.
- Vykdykite 2 sprendimo instrukcijas, kad visiškai pašalintumėte „Microsoft Security Essentials“ programą. Kitas žingsnis būtų įjungti „Windows Defender“ funkciją, kuri automatiškai išjungiama, kai įdiegiama „Microsoft Security Essentials“.
„Windows 10“ vartotojai:
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite skydelio piktogramą užduočių juostoje ir spustelėkite Peržiūrėti saugos informacijos suvestinę.
- Kai atsidarys „Windows Defender“ saugos centras, spustelėkite skydelio piktogramą, esančią po pagrindiniu mygtuku, atidarykite apsaugos nuo virusų ir grėsmių nustatymus ir išjunkite apsaugą realiuoju laiku bei apsaugą debesyje.
- Eikite į naršyklės piktogramą (antra nuo pabaigos) ir įjunkite parinktį Tikrinti programas ir failus.
- Taip pat galite įgalinti „SmartScreen“, jei manote, kad jį turėtumėte pasilikti šio proceso metu.
Kitos „Windows“ versijos:
- Atidarykite Valdymo skydą ieškodami jo meniu Pradėti. Taip pat galite naudoti „Windows Key + R“ klavišų derinį, dialogo lange Vykdyti įveskite „valdymo skydelis“ ir spustelėkite Gerai.
- Valdymo skydelyje nustatydami rodinį perjunkite į „Didelės piktogramos“ ir suraskite „Windows Defender“ įrašą.
- Spustelėkite mygtuką Įrankiai, esančius pačiame lango viršuje, šalia panašios į krumpliaračio piktogramą, ir pasirodžiusiame skyriuje Nustatymai spustelėkite Parinktys.
- Lange Parinktys eikite į skirtuką Administratorius ir pažymėkite laukelį šalia parinkties Naudoti šią programą. Spustelėkite „Išsaugoti“, kad pritaikytumėte pakeitimus ir patvirtintumėte administratoriaus raginimus.
- Kitas žingsnis - dar kartą atsisiųsti ir įdiegti „Microsoft Security Essentials“. Norėdami rasti programos atsisiuntimo nuorodą ir išsaugoti ją savo kompiuteryje, apsilankykite šioje nuorodoje.
- Atidarykite jį iš aplanko „Atsisiuntimai“ ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad vėl įdiegtumėte programą į savo kompiuterį.
- „Windows Defender“ turėtų automatiškai išjungti save, todėl jo įgalinimas buvo svarbi šio sprendimo dalis. Patikrinkite, ar problema vis dar rodoma.
5 sprendimas: Išjunkite „Program Compatibility Assistant“ paslaugą savo kompiuteryje
Ši paslauga ir „Microsoft Security Client“ OOBE, matyt, kariauja, o vartotojai pranešė, kad paprasčiausiai išjungus šią paslaugą kompiuteryje pavyko išspręsti jų problemą.
Programos suderinamumo pagalbininkas aptinka žinomas senesnių programų suderinamumo problemas. Paleidus senesnę programą naujoje „Windows“ versijoje, ji praneša, jei yra problema, ir siūlo ją išspręsti kitą kartą paleidus programą. Tai nėra naudinga jūsų kompiuteriui ir jį galite išjungti atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
- Atidarykite Vykdyti dialogo langą naudodami „Windows Key“ + R klavišų kombinaciją. Įveskite services.msc dialogo lange Vykdyti ir spustelėkite Gerai, kad atidarytumėte su paslaugomis susijusius nustatymus.
- Suraskite „Programos suderinamumo asistento“ paslaugą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir pasirodžiusiame kontekstiniame meniu pasirinkite Ypatybės.
- Jei paslauga sustabdyta (galite tai patikrinti šalia paslaugos būsenos pranešimo), turėtumėte palikti ją tokią, kokia yra. Jei jis veikia, prieš tęsdami spustelėkite mygtuką „Stop“ ir palaukite, kol paslauga bus uždaryta.
- Prieš išeidami iš paslaugų, įsitikinkite, kad Programų suderinamumo pagalbinės tarnybos paslaugų ypatybių skyriuje „Paleisties tipas“ esanti parinktis nustatyta kaip Išjungta.
- Patikrinkite, ar problema, susijusi su „Microsoft Security Client“, visam laikui išnyko.
Spustelėję „Stop“ galite gauti tokį klaidos pranešimą:
„Windows“ negalėjo sustabdyti „Program Compatibility Assistant“ paslaugos vietiniame kompiuteryje. Klaida 1079: šiai paslaugai nurodyta paskyra skiriasi nuo paskyros, nurodytos kitoms tame pačiame procese veikiančioms paslaugoms. “
Jei taip atsitiks, laikykitės toliau pateiktų instrukcijų, kad ją išspręstumėte.
- Atlikite pirmiau pateiktų instrukcijų 1–3 veiksmus, kad atidarytumėte „Programos suderinamumo asistento paslaugos“ ypatybes. Eikite į skirtuką Prisijungti ir spustelėkite mygtuką Naršyti ....
- Lauke „Įveskite objekto pavadinimą pasirinkti“ įveskite savo paskyros pavadinimą, spustelėkite Tikrinti vardus ir palaukite, kol vardas bus atpažintas.
- Baigę spustelėkite Gerai ir įveskite slaptažodį laukelyje Slaptažodis, kai būsite paraginti, jei nustatėte slaptažodį.
Pastaba: jei tai neišsprendžia jūsų problemos, galite padaryti vieną dalyką, kol vis dar esate „Services“ lange. Yra keletas dalykų, kuriuos galite pritaikyti DHCP kliente, kad padėtumėte išspręsti problemą, kaip pasiūlė vartotojas.
- Suraskite DHCP klientą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirodžiusiame kontekstiniame meniu pasirinkite Ypatybės.
- Lange Ypatybės eikite į skirtuką Atkūrimas ir išskleidžiamajame meniu pakeiskite Pirmojo, Antrojo ir Vėlesnių gedimų reikšmes, kad iš naujo paleistumėte paslaugą. Spustelėkite Gerai ir patikrinkite, ar problema dingo.
6 sprendimas: įdiekite naujausius vaizdo plokštės tvarkykles
Panašu, kad kai kurie žmonės patyrė šią problemą dėl senų vaizdo plokštės tvarkyklių, kurias „Microsoft“ pateikė savo „NVIDIA“ arba „AMD“ vaizdo plokštėms. Nesvarbu, kurią kortelę naudojate, turėtumėte laikytis tvarkyklių, atsisiųstų iš jų svetainės, o ne prie tų, kurias automatiškai įdiegia „Windows“.
- Pasirinkite mygtuką Pradėti, įveskite „Device Manager“ ir pasirinkite jį iš rezultatų sąrašo viršuje. Taip pat galite naudoti „Windows Key“ + R klavišų derinį, kad iškeltumėte dialogo langą Vykdyti. Lauke įveskite „devmgmt.msc“ ir spustelėkite Gerai.
- Išplėskite vieną iš kategorijų, kad rastumėte įrenginio, kurį norite atnaujinti, pavadinimą, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę. Jei naudojate grafikos plokštes, išplėskite Vaizdo adapterių kategoriją, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite grafikos plokštę ir pasirinkite Šalinti įrenginį
- Patvirtinkite dialogus, kurie gali paskatinti jus patvirtinti savo pasirinkimą ir užbaigti procesą.
- Įrenginio gamintojo svetainėje ieškokite savo vaizdo plokštės tvarkyklės ir vykdykite jų nurodymus. Išsaugokite diegimo failą savo kompiuteryje ir paleiskite jį iš ten. Diegimo metu kompiuteris gali būti paleistas kelis kartus.
„Nvidia“ tvarkyklės - spustelėkite čia!
AMD tvarkyklės - spustelėkite čia!