Kaip ištaisyti „Xbox Assist“ klaidą 0x87DD0017?

Dauguma vartotojų susiduria su Klaida 0x87DD0017praneša, kad susiduria su problema bandydami prisijungti prie „Xbox Live“ arba bandydami atsisiųsti profilį vietoje. Pranešama, kad ši problema kyla tik „Xbox One“.

Spręsdami šią problemą, pirmiausia turėtumėte patikrinti kiekvienos susijusios „Xbox Live“ paslaugos būseną. Jei aptinkate serverio problemą, pabandykite nustatyti konsolę į neprisijungus veikiantį režimą ir sužinokite, ar tai kol kas leidžia apeiti problemą (kol serverio problema bus išspręsta).

Jei atlikus tyrimą paaiškės, kad problema yra išskirtinė pagal jūsų vietinį scenarijų, pabandykite iš naujo paleisti arba iš naujo nustatyti maršrutizatorių ir sužinoti 0x87DD0017 klaida ištaisyta.

Jei tai neveikia, greičiausiai susiduriate su tam tikru programinės aparatinės įrangos nenuoseklumu - Tokiu atveju maitinimo ciklo procedūra turėtų išvalyti laikinus failus, kurie sukelia šią problemą.

„Xbox Live“ būsenos tikrinimas

Prieš bandydami bet kokius kitus pataisymus, turėtumėte pradėti tyrimą, kad išsiaiškintumėte, ar problemos nepalengvina serverio problema, kurios paprasčiausiai negalite ištaisyti. Pasirodo, šis klaidos kodas taip pat gali pasirodyti tais atvejais, kai viena ar daugiau pagrindinių „Xbox Live“ paslaugų (ypač „Xbox Live Core“ paslaugų) šiuo metu neveikia arba vykdo priežiūros sesiją.

Jei įtariate, kad šis scenarijus gali būti taikomas, turėtumėte patikrinti svarbiausių „Xbox LIVE“ serverių būseną ir sužinoti, ar jie šiuo metu patiria problemų, dėl kurių Klaida 0x87DD0017.

Norėdami tai padaryti, atidarykite šią nuorodą (čia) ir patikrinkite, ar „Microsoft“ šiuo metu kyla problemų dėl vienos ar daugiau „Xbox Live“ paslaugų.

Pastaba: Jei tyrimas atskleidžia, kad iš tikrųjų yra problema su kai kuriomis „Xbox One“ naudojamomis paslaugomis, galite arba nustatyti konsolę į „Offline Mode“, arba palaukti, kol „Microsoft“ išspręs problemą.

Jei tyrimas atskleidė, kad šiuo metu nėra jokių serverio problemų, praleiskite kitą skyrių ir pereikite tiesiai į tą dalį, kurioje mes parodysime, kaip iš naujo paleisti arba iš naujo nustatyti maršrutizatorių.

„Offline“ režimo naudojimas

Jei anksčiau patvirtinote, kad tai paveikė kai kuriuos „Xbox Live“ serverius, turėtumėte pabandyti perjungti konsolę į „Offline“ režimą, kad apeitumėte internetinį savo „MS“ paskyros patvirtinimą.

Nors ši operacija apeis nuosavybės teisės patvirtinimo procedūrą ir tai turėtų leisti jums pasiekti savo žaidimų biblioteką iš naujo neprisijungus prie paskyros, prarasite galimybę žaisti daugelio žaidėjų žaidimus ir pasiekti bet kokias tik internete teikiamas funkcijas.

Čia pateikiamas greitas žingsnis po žingsnio vadovas, parodantis, kaip įjungti neprisijungus veikiantį režimą:

  1. Paspauskite „Xbox“ mygtuką valdiklyje, kad atidarytumėte vadovo meniu. Patekę į vidų pasiekite krumpliaračio piktogramą (Nustatymai skirtuką).
  2. Viduje Nustatymai meniu spustelėkite Ryšio nustatymai, ir pasirinkite Atsijungti.
  3. Kai tai padarysite, konsolė turėtų apeiti paskyros patvirtinimą internetu

    Pastaba: Tai veiks tik tuo atveju, jei jūsų paskyra konsolėje jau nustatyta kaip pagrindinė.

  4. Bandymas paleisti žaidimą, kuriame anksčiau buvo rodomas 0x87DD0017klaidą ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.

Jei kyla ta pati problema arba šis metodas nebuvo taikomas, pereikite prie kito toliau pateikto galimo pataisymo.

Perkraukite / iš naujo nustatykite maršrutizatorių

Kaip paaiškėjo, tinklo nenuoseklumas taip pat gali būti atsakingas už tinklo atsiradimą 0x87DD0017 klaida. Keli paveikti vartotojai patvirtino, kad jų atveju problemą sukėlė IP / TCP problema, kurią jiems pavyko išspręsti priverčiant iš naujo paleisti tinklą arba iš naujo nustatyti (sunkesniais atvejais).

Turėtumėte pradėti iš naujo paleisti, nes tai yra mažiau įkyri procedūra, kuri neatkurs jokių pasirinktinių kredencialų ar tinklo nustatymų. Norėdami iš naujo paleisti maršrutizatorių iš tinklo, tiesiog paspauskite specialų maitinimo mygtuką gale arba atjunkite maitinimo laidą nuo maitinimo lizdo ir palaukite maždaug minutę.

Praėjus šiam laikotarpiui, vėl įjunkite maršrutizatorių, iš naujo paleiskite konsolę ir patikrinkite, ar vis dar susiduriate su ta pačia 0x87DD0017 klaida bandydami prisijungti prie „Xbox Live“ paskyros arba atsisiųsti savo profilį vietoje.

Jei problema išlieka, turėtumėte iš naujo nustatyti maršrutizatorių. Bet prieš tai atlikdami nepamirškite, kad ši operacija išvalys visus suasmenintus tinklo nustatymus (įskaitant uostus, kuriuos suformatavote rankiniu būdu, arba pasirinktinius prisijungimo duomenis)

Norėdami iš naujo nustatyti maršrutizatorių, ieškokite atstatymo mygtuko, esančio tinklo įrenginio gale. Daugeliu atvejų tai bus nepasiekiama, jei nenaudosite aštraus daikto, pavyzdžiui, adatos ar dantų krapštuko. Kai turėsite prieigą, paspauskite ir laikykite nuspaustą, kol pamatysite, kad visi priekiniai šviesos diodai mirksi vienu metu.

Kai pavyks sėkmingai iš naujo nustatyti maršrutizatorių, pakartokite veiksmą, kuris anksčiau sukėlė klaidą „Xbox One“ konsolėje, ir sužinokite, ar problema jau išspręsta.

Jei 0x87DD0017 klaidos kodas išlieka, pereikite prie žemiau esančio galutinio taisymo.

Atliekant maitinimo ciklą

Jei nė vienas iš toliau nurodytų metodų neleido jums išspręsti 0x87dd0017klaidą ir anksčiau patvirtinote, kad nėra jokių nuolatinių serverio problemų, tikriausiai susiduriate su tam tikru programinės aparatinės įrangos nenuoseklumu, kuris įsišaknijęs lokaliai.

Tokiu atveju turėtumėte atlikti maitinimo ciklo procedūrą - šis metodas galų gale ištuštins jūsų „Xbox Console“ maitinimo kondensatorius ir pašalins visus laikinus su aparatine programine įranga susijusius failus, kurie gali sukelti šią problemą.

Norėdami atlikti maitinimo ciklą, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis:

  1. Įsitikinkite, kad konsolė yra visiškai įjungta ir nėra žiemos režimu.
  2. Paspauskite ir palaikykite „Xbox One“ konsolės maitinimo mygtuką ir palaikykite nuspaustą bent 10 sekundžių (arba tol, kol pamatysite, kad priekinis šviesos diodas nustoja mirksėti. Kai tik pastebėsite šį elgesį, atleiskite mygtuką.
  3. Tada atjunkite maitinimo laidą nuo maitinimo lizdo, prie kurio jis buvo prijungtas anksčiau, ir palaukite visą minutę, prieš vėl jį prijungdami.
  4. Įjunkite konsolę įprastai ir palaukite, kol paleistis bus baigta.

    Pastaba: Jei pavaros ciklo procedūra buvo sėkminga, vietoj trumposios versijos matysite ilgą paleidimo animaciją.

  5. Pabandykite prisijungti prie „Xbox“ paskyros arba atsisiųsti savo profilį vietoje ir pažiūrėkite, ar problema jau išspręsta.
Žymos „Xbox One“