mindscribeals.com

„TurboTax Error 1921“ ištaisymas gali būti gana sudėtinga užduotis, ypač dėl to, kad klaida atrodo atsitiktinai ir neleidžia tinkamai naudoti įrankio. Klaida yra susijusi su „TurboTax“ atnaujinimo procesu ir gali palikti jūsų įrankį pasenusį, ypač jei atėjo naujinimas naujiems metams. Klaida pateikiama tokiu pranešimu jūsų kompiuterio ekrane:

1921 klaida: nepavyko sustabdyti paslaugos „Intuit Update Service“ (IntuitUpdateService). Patikrinkite, ar turite pakankamai teisių sustabdyti sistemos paslaugas

Yra kelios galimos šio klausimo priežastys. Kai kurie iš jų gali būti jūsų kompiuteryje vykstantys foniniai procesai, kurie galbūt lėtina jį be jūsų žinios. Laimei, yra keletas sėkmingų būdų, kaip išspręsti šią problemą, todėl, norėdami tinkamai išspręsti problemą, būtinai vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis.

1 sprendimas: iš naujo paleiskite kompiuterį

Pirmieji sprendimai yra gana akivaizdūs ir tai neabejotinai yra dalykas, kurį turėtumėte padaryti kiekvieną kartą, kai kompiuteryje atsiranda klaida. Tai gali išspręsti problemą ir sutaupyti laiko, kurį galite skirti kitiems šiame straipsnyje rodomiems metodams.

1. Uždarykite visas veikiančias programas, įskaitant „TurboTax“, ir įsitikinkite, kad tinkamai išėjote iš įrankio.
2. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir vėl atidarykite „TurboTax“. Pabandykite dar kartą paleisti naujinimą ir patikrinkite, ar vėl rodoma ta pati problema.

2 sprendimas: sustabdykite „Intuit“ naujinimo tarnybą

Jei sustabdysite sugedusios „Intuit“ atnaujinimo tarnybos veikimą ir paleisite kompiuterį iš naujo, galite padaryti stebuklų, ypač jei pačioje tarnyboje įvyko kažkas negerai. Pakartotinai paleidus paslaugą pakanka atnaujinti visą atnaujinimo procesą, todėl būtinai išbandykite šį.

1. Jei naudojate senesnę „Windows“ versiją nei „Windows 10“, paprasčiausias būdas pasiekti jūsų kompiuteryje veikiančias paslaugas yra spustelėti mygtuką Pradėti ir pereiti į dialogo langą Vykdyti.
2. Dialogo lange įveskite „services.msc“ ir palaukite, kol atsidarys paslaugų sąrašas.

3. Jei naudojate „Windows 10“, taip pat galite pasiekti „Services“ naudodami klavišų kombinaciją „Ctrl“ + „Shift“ + Esc, kad atidarytumėte „Task Manager“.
4. Užduočių tvarkytuvėje eikite į skirtuką „Paslaugos“ ir spustelėkite lango apačioje esantį „Open Services“ šalia krumpliaračio piktogramos.

Sėkmingai atidarę „Services“, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas.

1. Norėdami surūšiuoti paslaugas abėcėlės tvarka, suraskite „Intuit“ naujinimo paslaugą spustelėdami stulpelį „Pavadinimas“.
2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite paslaugą ir spustelėkite Ypatybės.

3. Eikite į „Startup“ tipą ir nustatykite jį į „Automatic“, bet įsitikinkite, kad jis neveikia.
4. Jei būsena sako „Vykdoma“, prieš tęsdami turėsite spustelėti mygtuką „Stop“, esantį lange Ypatybės. Prieš bandydami įdiegti „TurboTax“, įsitikinkite, kad „Intuit Update Service“ būsena sustabdyta.

Paslauga turėtų prasidėti dabar ir ateityje nekils problemų su ja susidoroti. Tačiau spustelėję Pradėti galite gauti tokį klaidos pranešimą:

„Windows“ negalėjo sustabdyti „Intuit“ atnaujinimo tarnyba paslauga vietiniame kompiuteryje. Klaida 1079: šiai paslaugai nurodyta paskyra skiriasi nuo paskyros, nurodytos kitoms tame pačiame procese veikiančioms paslaugoms. “

Jei taip atsitiks, laikykitės toliau pateiktų instrukcijų, kad ją išspręstumėte.

1. Norėdami atidaryti paslaugos ypatybes, atlikite toliau nurodytų instrukcijų 1–4 veiksmus.
2. Eikite į skirtuką Prisijungti ir spustelėkite mygtuką Naršyklė ....

3. Lauke „Įveskite objekto pavadinimą pasirinkti“ įveskite savo kompiuterio pavadinimą ir spustelėkite Tikrinti vardus ir palaukite, kol vardas bus patvirtintas.
4. Baigę spustelėkite Gerai ir įveskite administratoriaus slaptažodį laukelyje Slaptažodis, kai būsite paraginti.

5. Spustelėkite Gerai ir uždarykite šį langą.
6. Grįžkite į „Intuit Update Service“ ypatybes ir spustelėkite Pradėti.
7. Uždarykite viską ir patikrinkite, ar paslauga vis dar veikia.

Pastaba: Jei vis tiek pastebite tam tikrų problemų, vėl atidarykite „Services“ vykdydami anksčiau pateiktas instrukcijas ir anuliuokite atliktus pakeitimus įsitikindami, kad paslauga veikia.

3 sprendimas: patikrinkite, ar nėra „Windows“ naujinimų

Atnaujinę savo kompiuterį iki naujausios versijos, galite padaryti stebuklų savo kompiuteryje ir ištaisyti daugumą kasdien matomų klaidų. Kartais tam tikros programos kūrėjai daro prielaidą, kad naudojate naujausią „Windows“ versiją, ir jie įdiegia tam tikras funkcijas, kurios senesnėse versijose gali netikti. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad patikrintumėte, ar yra naujinių.

„Windows 10“ paprastai atnaujina save automatiškai, tačiau, jei šiame procese buvo kažkas negerai, visada galite patikrinti, ar yra naujinių rankiniu būdu.

1. Laikykite „Windows“ klavišą ir paspauskite X, kad atidarytumėte šį specialų kontekstinį meniu. Taip pat galite dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu Pradėti. Pasirinkite „Windows Powershell“ (Administratorius).

2. „Powershell“ konsolėje įveskite cmd ir palaukite, kol „Powershell“ pereis į aplinką, panašią į „cmd“.
3. „Cmd“ konsolėje įveskite šią komandą ir po to būtinai spustelėkite Enter:

wuauclt.exe / updatenow

Leiskite šią komandą paleisti mažiausiai valandą ir patikrinkite, ar visi naujinimai buvo rasti ir (arba) sėkmingai įdiegti.

4 sprendimas: atnaujinkite „Microsoft .NET Framework“

Oficialioje „TurboTax“ svetainėje teigiama, kad šią klaidą galėjo sukelti klaidingi „Microsoft .NET Framework“ failai, kurie yra itin svarbūs šiam įrankiui. Be to, jei šie failai sugadinti, gali kilti problemų ir su kitomis programomis, todėl gerai atnaujinti šį įrankį.

1. Spustelėkite šią nuorodą, norėdami pereiti į oficialią „Microsoft“ svetainę, kurioje pamatysite „Microsoft .NET Framework“ diegimo programą.
2. Suraskite raudoną mygtuką Atsisiųsti ir spustelėkite jį, kad pradėtumėte diegimą. Tai yra žiniatinklio diegimo programa, kuri atpažins jūsų kompiuteryje įdiegtą „Windows“ versiją ir atsisiųs reikiamus komponentus į savo kompiuterį. Atminkite, kad tai veikia „Windows 7“, „8“ ir „10“.

3. Raskite failą jį atsisiuntę. Tai turėtų būti aplanke „Atsisiuntimai“. Dukart spustelėkite jį ir vykdykite ekrane rodomas instrukcijas, kad įdiegtumėte naujausią „Microsoft .NET Framework“ versiją savo kompiuteryje.
4. Baigę diegimą, iš naujo paleiskite kompiuterį ir atidarykite „TurboTax“, kad patikrintumėte, ar dabar galite atnaujinti savo kompiuterį.