mindscribeals.com

„Malwarebytes“ yra puikus antivirusinis skaitytuvas, turintis didelę duomenų bazę. Jis tapo populiarus dėl savo efektyvumo ir galimybės rasti virusus ten, kur sugenda kiti kenkėjiškų programų skaitytuvai. Tačiau yra keletas problemų, susijusių su priemone. Vartotojai pranešė, kad „Malwarebytes“ visiškai nepavyksta atidaryti sistemoje „Windows“, net nerodant klaidos pranešimo.

Vartotojų patirtis parodė keletą naudingų metodų, kurie gali išspręsti šią problemą ir priversti „Malwarebytes“ dar kartą tinkamai veikti. Patikrinkite juos žemiau ir įsitikinkite, kad atidžiai vykdote instrukcijas, kad, tikiuosi, išspręstumėte problemą.

Kas sukelia „Malwarebytes“ neatidarymo problemą sistemoje „Windows“?

Yra keletas skirtingų priežasčių, kodėl „Malwarebytes“ nepavyksta atidaryti jūsų kompiuteryje. Priežastys yra nuo rimtų iki smulkių ir svarbu veikti nedelsiant. Peržiūrėkite žemiau pateiktą galimų priežasčių sąrašą ir nustatykite tik tą, kuri gali atitikti jūsų scenarijų:

• Kenkėjiškų programų infekcija - Jei jūsų kompiuterį užkrėtė kenkėjiška programa, gali būti, kad virusas apskritai užblokavo vykdomąjį failą mbam.exe. Pervardijimas gali padėti išspręsti problemą.
• Sugadinta vartotojo paskyra - „Windows“ operacinėje sistemoje naudoti sugadintą ar sugedusią vartotojo abonementą yra gana pavojinga ir tai gali užkirsti kelią naudoti daugybę skirtingų programų, įskaitant „Malwarebytes“. Apsvarstykite galimybę pereiti prie kito vartotojo profilio!

1 sprendimas: galimos infekcijos

Kenkėjiški failai dažnai neleidžia paleisti įvairių kovos su kenkėjiškų programų įrankių, paprasčiausiai blokuodami paleistį vykdomąjį failą, pavadintą tokiu pačiu vardu. Tai reiškia, kad tuo atveju, jei esate tikrai užkrėstas, negalite atidaryti „Malwarebytes“, nes kenkėjiška programa užblokuoja jos vykdomojo failo pavadinimą. Tai galima apeiti tiesiog pervadinant vykdomąjį failą.

1. Rankiniu būdu suraskite įrankio diegimo aplanką dešiniuoju pelės klavišu spustelėdami jo nuorodą darbalaukyje ar bet kur kitur ir pasirinkdami Atidaryti failo vietą meniu.
2. Raskite mbam.exe failą „Malwarebytes“ diegimo aplanke, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pervardyti parinktį iš kontekstinio meniu.

3. Įsitikinkite, kad pasirinkote pavadinimą, kuris atitinka kai kuriuos pagrindinius „Windows“ procesus, pvz., exe arba explorer.exe siekiant įsitikinti, kad failo vardas nėra užblokuotas viruso.
4. Pabandykite paleisti „Malwarebytes“, kad pamatytumėte, ar jis atsidaro. Pasirinkite Nuskaityti parinktį galima rasti pagrindiniame įrankio ekrane.

5. „Malwarebytes“ tikriausiai pradės atnaujinimo procesą, kad atnaujintų virusų duomenų bazę, ir tada jis tęs nuskaitymą. Būkite kantrūs, kol baigsis procesas, kuris tikrai gali užtrukti. Jei kompiuteryje aptinkama kenkėjiškų programų, patvirtinkite, kad jas turite ištrintas arba karantine.
6. Iš naujo paleiskite kompiuterį pasibaigus nuskaitymo procesui, patikrinkite, ar kompiuteryje vis dar kyla kenkėjiškų programų problemų!

2 sprendimas: atlikite „Malwarebytes“ švarų diegimą

Daugybė vartotojų teigė, kad iš naujo įdiegus „Malwarebytes“ nuo nulio, problema buvo ištaisyta visam laikui ir tai yra tai, ką turėtumėte išbandyti kaip saugiausią ir ilgiausią metodą. Tačiau, jei įsigijote „Premium“ įrankio versiją, turėsite rasti būdą, kaip gauti aktyvinimo ID ir raktą.

1. Įveskite „regedit" viduje konors Paieška juostą, kurią turėtumėte pasiekti spustelėję meniu Pradėti arba šalia jo esantį mygtuką Ieškoti. Taip pat galite naudoti „Windows Key“ + R klavišų derinys kuris turėtų atidaryti Vykdyti dialogo langą kur galite įvestiregedit“Ir spustelėkite Gerai.

2. Norėdami gauti savo ID ir raktą, naudokite vieną iš žemiau pateikto registro vietų, atsižvelgiant į kompiuterio architektūrą:

„Windows x86“ 32 bitų vieta

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Malwarebytes 'Anti-Malware

„Windows x64“ 64 bitų vieta

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Malwarebytes 'Anti-Malware

Gavę savo ID ir raktą, galite tęsti faktinį pakartotinio diegimo procesą. Atidžiai vykdykite instrukcijas, jei norite pašalinti „Premium“ versiją po pašalinimo.

3. Atviras MBAM >> Mano paskyra ir spustelėkite Išjungti. Eikite į Nustatymai >> Išplėstiniai nustatymai ir atžymėkite laukelį šalia „Įgalinti savisaugos modulį“Parinktį.

4. Uždarykite MBAM ir atsisiųskite „mbam-clean.exe“Įrankis iš Malwarebytes svetainės (atsisiuntimas prasidės iškart, kai spustelėsite mygtuką). Uždarykite visas atidarytas programas ir laikinai išjunkite visus kitus atidarytus saugos įrankius.
5. Paleiskite mbam-clean.exe įrankį ir vykdykite instrukcijas, kurios pasirodys ekrane. Kai būsite paraginti, paleiskite kompiuterį iš naujo.

6. Atsisiųskite naujausią MBAM versiją iš savo svetainės ir įdiekite ją vykdydami ekrane pateikiamas instrukcijas.
7. Atžymėkite laukelį šalia Bandymas Paleidus programą, spustelėkite mygtuką, kuriame sakoma Aktyvinimas. Jei naudojote bandomąją versiją, nepakenks dar kartą atsisiųsti bandomąją versiją ir praleisti šį veiksmą!
8. Nukopijuokite ir įklijuokite ID ir Raktas dialogo lange gavote iš savo registro, kuris turėtų automatiškai suaktyvinti jūsų licenciją.

9. Mėgaukitės naudodami „Malwarebytes Anti-Malware Premium“ ir, tikiuosi, išnyks klaida dėl apsaugos realiuoju laiku.

Jei nenaudojate „Premium“ arba „Pro“ versijos MBAM, tiesiog atlikite 3-6 veiksmus ir mėgaukitės atnaujinta MBAM versija be klaidų.

3 sprendimas: naudokite kitą vartotojo abonementą

Ši problema dažnai atsiranda dėl sugadintos vartotojo paskyros, kurią naudojate prisijungdami prie „Windows“. Ši problema gali pasireikšti įvairiais būdais, kai naudojatės kitomis programomis, ir visada geriau paprasčiausiai susikurti naują vartotojo abonementą ir paprasčiausiai tęsti viską. Jūsų vartotojo paskyra dažnai susieta tik su jūsų asmeniniais failais, kuriuos galima lengvai perkelti.

1. Naudoti „Windows Key“ + R klavišų derinys siekiant iškelti Bėk dialogo langas. Įrašykite "cmdPasirodžiusiame dialogo lange ir naudokite Ctrl + Shift + Enter klavišų kombinacija skirta administratoriui Komandinė eilutė.

2. Įveskite žemiau esančią komandą, kad galėtumėte pereiti į Vartotojo abonementai Po to būtinai spustelėkite Enter:

kontroliuoti vartotojo slaptažodžius

3. Spustelėkite Papildyti mygtuką ir vykdykite ekrane pasirodysiančias instrukcijas. Įsitikinkite, kad sukūrėte ne „Microsoft“ paskyrą, pasirinkdami Prisijunkite be „Microsoft“ paskyros (nerekomenduojama) lango apačioje.

4. Spustelėkite Kitas ir patvirtinkite savo pasirinkimą spustelėdami Vietinė sąskaita kitame lange. Po to užpildykite kitą informaciją, pvz., Vardą ir slaptažodį, ir naršykite.
5. Sukūrę naują paskyrą, grįžkite į komandų eilutės langą ir naudokite šią komandą norėdami atsijungti nuo dabartinės paskyros:

išjungimas –L

6. Prisijunkite prie savo ką tik sukurtos paskyros ir „Malwarebytes“ dabar turėtų paleisti be problemų!