NUSTATYTI: „Outlook“ klaidos kodas 0x8004011D

Daugelis "Windows" vartotojų mato Klaidos kodas 0x8004011D bandydami atnaujinti savo el. laiškus „Outlook“ arba siunčiant / gaunant el. Pranešama, kad ši problema kyla su kiekviena naujausia „Windows“ versija („Windows 7“, „Windows 8.1“ ir „Windows 10“) ir panašu, kad ji nepriklauso nuo naudojamos „Outlook“ versijos.

Daugeliu atvejų pranešama, kad ši problema kyla dėl „Exchange“ serverio problemos, kuri kyla tik laikinai. Tokiu atveju tikriausiai galite išvengti bet kokių ateities atvejų 0x8004011Dklaidų įgalinant talpyklos režimą „Exchange“ neprisijungus parametrus.

Kai kuriems vartotojams pavyko išspręsti šią problemą sukūrus naują el. Pašto profilį, kuris bus naudojamas su „Outlook“. Tai nėra idealu, nes prarasite kai kuriuos duomenis, pridėtus prie el. Pašto, kurie saugomi vietoje, tačiau vėliau juos galėsite atkurti sinchronizuodami su savo el. Pašto programa.

Jei matote tik 0x8004011Dklaida, kai prijungta SD kortelė, galbūt susiduriate su kenkėjiškų programų infekcija, kurią sukelia virusas, kuris mėgsta būti SD kortelių ir „flash“ įrenginių šakniniuose aplankuose (jutched.exe). Tokiu atveju problema turėtų būti išspręsta įvedus kompiuterį į saugųjį režimą naudojant tinklą ir paleidus saugos skaitytuvo įrankį.

Tačiau yra ir vienas konkretus scenarijus, kai klaida suveikia dėl to, kad tuo pačiu metu naudojant tą patį „Outlook“ diegimą yra sujungtos dvi „Microsoft“ paskyros. Norėdami tai išspręsti, turėsite atlikti keletą modifikacijų MaximumAllowedSessionsPerUser vertė „ParameterSystem“ viduje.

„Exchange“ talpyklos režimo įgalinimas

Jei susiduriate su 0x8004011Dklaidą su „Microsoft Exchange“ paskyra, galbūt galėsite išspręsti problemą, priversdami „Outlook“ naudoti „Exchange“ talpyklą.

Pastaba: Prieš tai atlikdami, svarbu įsitikinti, kad naudojate naujausią „Outlook“ programos versiją, dėl kurios atsiranda šis klaidos kodas.

Jei patvirtinate, kad naudojate naujausią „Outlook“ versiją, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad įgalintumėte Talpyklos mainų režimas per Vartotojo abonemento konfigūracija langas.

Čia pateikiamas trumpas vadovas, parodantis, kaip įgalinti „Talpyklos mainų režimą“ paveiktoje „Outlook“ paskyroje:

  1. Pirmiausia pirmiausia paleiskite „Outlook“ ir visas susijusias instancijas.
  2. Tada įveskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Teksto laukelyje įveskite „Control.exe“ ir paspauskite Įveskite atidaryti klasikinę valdymo skydo sąsają.
  3. Viduje Kontrolė skydo lange spustelėkite Paštas iš galimų parinkčių sąrašo arba naudokite paieškos funkciją (viršutiniame dešiniajame kampe), kad susiaurintumėte elementų sąrašą.
  4. Kai būsite Paštas sąrankos ekrane spustelėkite Elektroninio pašto paskyra mygtukas susietas su El. Pašto paskyros.
  5. Viduje Paskyrų nustatymai meniu pasirinkite Elektroniniu paštu skirtuką, tada dukart spustelėkite „Exchange“ paskyrą, kurią šiuo metu naudojate.
  6. Patekę į nustatymų meniu, susietą su jūsų el. Pašto paskyra, slinkite žemyn iki Nustatymai neprisijungus skyrių ir pažymėkite langelį, susietą su Naudokite talpyklos mainų režimą.

    Pastaba: Jei talpykloje esantis „Exchange“ režimas jau įgalintas, išjunkite parinktį ir tęskite toliau nurodytus veiksmus. Jei ta pati problema kartojasi, pakeiskite inžinieriaus veiksmus, kad vėl įjungtumėte.

  7. Iš naujo paleiskite „Outlook“, prisijunkite prie tos pačios „Microsoft Exchange“ paskyros ir patikrinkite, ar problema vis dar išspręsta.

Jei problema vis tiek neišspręsta, pereikite prie kito galimo pataisymo.

Naujo „Outlook“ profilio kūrimas

Jei galimi aukščiau pateikti pataisymai neleido išspręsti problemos ir vis tiek susiduriate su 0x8004011Dklaidą, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą pašalindami dabartinį „Outlook“ profilį ir dar kartą pakartotinai sinchronizuodami „Outlook 365“ paskyrą.

Keli paveikti vartotojai patvirtino, kad jo operacija galiausiai leido jiems paprastai naudoti „Outlook“ programą, nesusidūrus su klaida, kai tik bandė sinchronizuoti programą.

SVARBU: Jei iš anksto nesukursite .PST / .OST failo atsarginių kopijų, atlikdami toliau nurodytus veiksmus prarasite visus „Outlook“ duomenis, kurie saugomi vietoje.

Čia pateikiamas trumpas vadovas, parodantis, kaip pašalinti dabartinį „Outlook“ profilį ir sukurti naują nuo nulio, kad būtų išspręsta 0x8004011Dklaida:

  1. Pradėkite uždarydami „Outlook“ ir visas susijusias paslaugas.
  2. Tada paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Control.exe“ ir paspauskite Įveskite atidaryti Klasikinis valdymo skydelis langas.
  3. Įėję į klasikinę valdymo skydelio sąsają, ieškokite naudodami paieškos mygtuką (viršutiniame dešiniajame kampe) 'Paštas'. Tada rezultatų sąraše spustelėkite Paštas.
  4. Pagrindiniame pašto sąrankos lange spustelėkite Rodyti profilius mygtukas susietas su Profiliai.
  5. Įėję į pašto langą, pasirinkite „Outlook“ profilis kad jūs aktyviai naudojate ir paspaudėte Pašalinti mygtuką, kad atsikratytumėte.

    Pastaba: Prieš tai darykite atsarginę .PST arba .OST failo kopiją, kad išvengtumėte visiško duomenų praradimo.

  6. Kai būsite paraginti patvirtinimo lange, spustelėkite Taip operacijai užbaigti.
  7. Tada vėl paleiskite „Outlook“ ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad sukonfigūruotumėte el. Paštą nuo nulio.

    Pastaba: Kadangi anksčiau ištrynėte seną profilį, el. Pašto klientas sukurs visiškai naują .OST / .PST failą ir pridės jį prie naujo profilio, kai baigsite registracijos procedūrą. Jei viskas gerai, vėliau galite pridėti seną „Outlook Data“ failą (kai tik patvirtinsite, kad 0x8004011Dklaida išspręsta).

  8. Bandykite dar kartą sinchronizuoti „Outlook“ programą, kad patvirtintumėte, ar problema buvo išspręsta.

Kenkėjiškų programų nuskaitymo vykdymas saugiuoju režimu

Kaip paaiškėja, šią problemą taip pat gali palengvinti tam tikra kenkėjiška programa, kuri rasta jūsų sistemoje. Daugeliu atvejų paveikti vartotojai pranešė, kad problemą sukėlė virusas (jutched.exe), kuris buvo saugomas SD kortelėje.

Jei šis scenarijus yra tinkamas ir susiduriate tik su 0x8004011Dprijungdami SD kortelę, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą paleisdami „Microsoft“ saugos skaitytuvą būdami saugiuoju režimu arba paleisdami galingą trečiosios šalies kenkėjiškų programų skaitytuvą.

Čia pateikiamas greitas žingsnis po žingsnio kenkėjiškų programų, galinčių sukelti „Outlook“ klaidą, pašalinimo vadovas:

  1. Prijunkite SD kortelę prie kompiuterio, kuriame kyla problema, ir suformatuokite diską dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami diską ir pasirinkdami Formatas iš naujai pasirodžiusio kontekstinio meniu.

    Pastaba: Jei SD kortelėje turite svarbių duomenų, prieš pradėdami šią procedūrą, sukurkite atsarginę jų kopiją. Tačiau nekopijuokite jokių šakninių failų (tik vaizdo / vaizdo aplanko, kurio norite neprarasti, turinio).

  2. Tada palikite tą patį Failų sistema kaip ir anksčiau, bet pažymėkite laukelį, susietą su Greitas formatas prieš spustelėdami Pradėti.

    Pastaba: Jei turite laiko, turėtumėte apsvarstyti galimybę rinktis a Visas formatas (atžymėdami laukelį Greitas formatas), tačiau tai nėra būtina.

  3. Suformavus SD kortelę, iš naujo paleiskite kompiuterį ir palaukite, kol pasirodys pradinis prisijungimo ekranas. Kai pamatysite, spustelėkite piktogramą Maitinimo parinktys (apatiniame dešiniajame kampe).
  4. Viduje Maitinimo parinktys meniu palaikykite „Shift“ klavišą spustelėdami Perkrauti kad priverstumėte paleisti kompiuterį Saugus režimas.
  5. Tada jūsų kompiuteris bus paleistas iš naujo tiesiai į Pasveikimas Meniu. Įėję į vidų, spustelėkite Trikčių šalinimas iš galimų parinkčių sąrašo.
  6. Viduje Išplėstiniai nustatymai meniu spustelėkite Paleisties nustatymai iš parinkčių sąrašo.
  7. Kitame ekrane paspauskite F5 Vista paleisti kompiuterį Saugus režimas su tinklu.

    Pastaba: Įkraunama Saugus režimas su tinklu yra labai svarbus, nes norint atsisiųsti ir įdiegti jums reikės interneto prieigos „Windows“ saugos skaitytuvas naudingumas.

  8. Kai jūsų kompiuteris bus sėkmingai paleistas saugiuoju režimu su prieiga prie interneto, naudokite šią nuorodą (čia) norėdami atsisiųsti naujausią „Microsoft“ saugos skaitytuvo įrankio versiją.

    Pastaba: Įsitikinkite, kad atsisiunčiate teisingą bitų versiją pagal savo OS architektūrą.

  9. Baigę atsisiųsti, dukart spustelėkite MSERT vykdomoji programa, skirta atidaryti kenkėjiškų programų įrankį.

    Pastaba: Kai paragino UAC (vartotojo abonemento kontrolė), spustelėkite Taip suteikti administracines privilegijas.

  10. Užpildykite ekrane rodomus raginimus pradėti nuskaitymą naudodami „Microsoft“ saugos skaitytuvą, tada palaukite, kol procesas bus baigtas

    Pastaba: Neuždarykite lango, kol nepamatysite sėkmės pranešimo.

  11. Baigę operaciją, iš naujo paleiskite kompiuterį, kad paleistumėte įprastiniu režimu, dar kartą atidarykite „Outlook“ ir pažiūrėkite, ar problema jau išspręsta.

Jei tai nepadarė triuko, taip pat turėtumėte apsvarstyti atliekant gilų nuskaitymą su „Malwarebytes“.

Tuo atveju 0x8004011Dklaida išlieka, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.

Leisti dviem „Exchange“ paskyroms viename „Outlook“ diegime

Pasirodo, ši problema gali kilti situacijose, kai vartotojas turi 2 „Microsoft Exchange“ paskyras, sujungtas per tą patį „Outlook“ diegimą. Panašu, kad ši problema taikoma tik senesnėms „Outlook“ versijoms (senesnėms nei „Outlook 2013“).

Jei šis scenarijus yra tinkamas, turėtumėte sugebėti išspręsti problemą atlikdami kai kuriuos registro pakeitimus, kad galėtumėte išplėsti Didžiausias leistinas seansas vienam vartotojui.

Čia pateikiamas greitas nuoseklus vadovas, kaip tai padaryti:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Tada įveskite „Regedit“ teksto laukelyje ir paspauskite Įveskite atidaryti Registro redaktorius.

    Pastaba: Jei esate paraginti UAC (vartotojo abonemento kontrolė) spustelėkite, spustelėkite Taip suteikti administracines privilegijas.

  2. Įėję į registro rengyklę, naudokite kairįjį meniu norėdami pereiti į šią vietą:
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ MSExchangeIS \ ParametersSystem

    Pastaba: Galite nuvykti rankiniu būdu arba įklijuoti visą kelią tiesiai į naršymo juostą ir paspausti Įveskite kad tuoj pat ten patektum.

  3. Kai atvyksite į reikiamą vietą, pereikite į dešiniąją skiltį ir pažiūrėkite, ar jums pavyko rasti MaximumAllowedSessionsPerUser įrašas. Jei jo nėra, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tuščią vietą ir pasirinkite Nauja> „Dword“ (32 bitų) reikšmė
  4. Pavadinkite naujai sukurtą vertę MaximumAllowedSessionsPerUser.

    Pastaba:Jei MaximumAllowedSessionsPerUservertė jau yra, praleiskite šį veiksmą.

  5. Dukart spustelėkite MaximumAllowedSessionsPerUser,nustatykite pagrindą į Dešimtainis skaičius ir pakeisti Vertės duomenys prie „Exchange“ paskyrų, su kuriomis norite naudoti, skaičiaus „Outlook“ ir spustelėkite Gerai norėdami išsaugoti pakeitimus ir uždaryti registro rengyklę.
  6. Paspauskite „Windows“ klavišas + R atsiverti a Bėk dialogo langas. Teksto laukelyje įveskite „Services.msc“ ir paspauskite Įveskite atidaryti paslaugų ekraną.
  7. Tada pereikite į dešinę skiltį, slinkite žemyn per aktyvių paslaugų sąrašą, kad rastumėte „Microsoft Exchange“ informacijos parduotuvė. Kai pamatysite, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Paleiskite paslaugą iš naujoiš kontekstinio meniu.
  8. Kartą „MSExchange“ informacijos parduotuvė paslauga yra paleista iš naujo, dar kartą atidarykite „Outlook“ ir pakartokite anksčiau sukeltą veiksmą 0x8004011Dklaida, kad sužinotumėte, ar problema jau išspręsta.
Žymos „Outlook“