NUSTATYTI: „Windows Media Player“ nustojo veikti „Windows 10“
Kai kuriems „Windows 10“ vartotojams „Windows Media Player“ ir „Windows Media Center“ sugedo kiekvieną kartą, kai tik ji buvo atidaryta. Tai taip pat paveikė trečiųjų šalių programas, tokias kaip „Plex“, „HDHomeRun“, „Subtitle Edit“ ir „VisualSubSync“. Kai kuriems vartotojams, kurie taip pat bandė atidaryti aplanką su daugialypės terpės failais, „Windows Explorer“ sugedo arba „Windows“ buvo paleista iš naujo. Akivaizdu, kad CompPkgSup.DLL pažeidžia modulį.
Šią klaidą sukelia „Windows“ naujinimo KB4013429 klaida, dėl kurios „Windows DVD Player“ ir daugybė kitų laikmenų programų, naudojančių „Microsoft MPEG-2“ tvarkymo bibliotekas, sugedo. Tai reiškia, kad atnaujinimas sukėlė bet kurios programos, naudojančios „Microsoft DTV-DVD Video Decoder“ (msmpeg2vdec.dll), naudojančios integruotą DVD / MPEG2 dekoderį, veikimo sutrikimą.
Šią problemą galima išspręsti pašalinus naujinimą KB4013429, pritaikius naujinimo pataisą KB4015438, išjungus „Microsoft DTV-DVD Video Decoder“ arba paleidus „CompPkgSup“ taisytuvą. Šiame straipsnyje bus pateikti įvairūs būdai, kaip tai išspręsti.
1 metodas: „Windows“ naujinimo KB4013429 pašalinimas
Šis atnaujinimas sukėlė visą problemą. Pašalinus problemą, problema bus laikinai išspręsta. Tuo metu būtinai išjunkite automatinius naujinimus, kad „Windows“ negalėtų jo vėl atsisiųsti.
- Paspauskite LAIMĖK + Aš norėdami atidaryti „Windows“ nustatymus.
- Pasirinkite Atnaujinimas ir sauga ir eikite į Atnaujinimų istorija> Pašalinti naujinimą
- Bus atidarytas valdymo skydo langas, kuriame bus rodomi visi įdiegti naujinimai. Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite paieškos juostą „Ieškoti įdiegtų naujinimų“ ir įveskite KB4013429.
- Dukart spustelėkite paieškos rezultate KB4013429 ir spustelėkite Gerai patvirtinti naujinimo pašalinimą.
- Perkraukite savo kompiuterį ir bandykite dar kartą paleisti medijos programas.
2 metodas: „Windows Update“ taikymas
„Microsoft“ greitai atsakė, kad ištaisytų šią klaidą atnaujindamas KB4015438. Norėdami tai išspręsti, jums nereikia pašalinti sugedusio 1 metodo naujinimo.
- Paspauskite CTRL + I norėdami atidaryti „Windows“ nustatymus.
- Pasirinkite Atnaujinimas ir sauga ir pasirinkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų. „Windows“ patikrins, ar nėra naujinių, ir pradės atsisiųsti laukiančius naujinius. Jei automatiniai naujinimai išjungti, atidarykite laukiančių naujinimų sąrašą ir įdiekite naujinimą KB4015438.
- Perkraukite savo kompiuterį ir bandykite dar kartą paleisti medijos programas.
Arba galite atsisiųsti atskirą kaupiamąjį naujinimą ir įdiegti jį rankiniu būdu iš čia
3 metodas: „Codec Tweak“ įrankio naudojimas
Naudodami „Codec Tweak Cool“ iš „codecguide.com“ galite išjungti „Microsoft DTV-DVD Video Decoder“ ir sustabdyti jo traiškymą jūsų programose. Atminkite, kad tai padarius gali būti nutrauktas vaizdo įrašų atkūrimas tam tikrose programose.
- Atsisiųskite „Codec Tweak Tool“ iš čia.
- Paleiskite programą su administratoriaus teisėmis arba suteikite UAC eilutę, kai ji pasirodys.
- Pasirinkite „MS Codec Tweaks“ pagal „Win7DFilterTweaker“.
- Norėdami išjungti, pažymėkite pirmuosius 4 langelius, kaip parodyta paveikslėlyje žemiau.
- Spustelėkite Taikyti ir uždaryti.
- Pabandykite dar kartą paleisti medijos programas, kad patvirtintumėte, ar klaida buvo pašalinta.
4 metodas: pakeiskite CompPkgSup
Galite CompPkgSup.dll naudoti su ankstesne darbine DLL versija, kad tai nesukeltų gedimų.
- Atsisiųskite CompPkgSup.dll iš čia.
- Nukopijuokite CompPkgSup.dll į C: \ Temp. Jei jūsų sistemoje nėra aplanko „Temp“, turėtumėte jį sukurti. Gali būti paprašyta suteikti administratoriaus teises, kurias turėtumėte suteikti.
- Paspauskite mygtuką Pradėti ir įveskite „cmd“. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Command Prompt“ ir spustelėkite „Run as Administrator“. Priimdami UAC raginimą, kai pasirodys raginimas.
- Įveskite šias komandas į padidintą komandų eilutę:takeown / f% windir% \ System32 \ CompPkgSup.dllicacls% windir% \ System32 \ CompPkgSup.dll / grant administratoriai: FC kopija: \ temp \ CompPkgSup.dll% windir% \ system32 \ CompPkgSup.dll
- Po šios operacijos CompPkgSup.dll bus nukopijuotas į aplanką system32. Pabandykite paleisti žiniasklaidos programas, kuriose atsirado klaidų, ir patikrinkite, ar jos sustojo.
5 metodas: naudokite „Windows“ trikčių šalinimo įrankį
- Atidarykite meniu Pradėti ir įveskite Problemų sprendimas
- Slinkite žemyn trikčių šalinimo parinkčių sąraše, pasirinkite Vaizdo atkūrimas ir Paleiskite trikčių šalinimo įrankį.
- Jei trikčių šalinimo įrankis nustato kokių nors problemų, pritaikykite pataisą ir patikrinkite, ar galite atidaryti bet kokias daugialypės terpės programas.