mindscribeals.com

Mėlynas mirties ekranas su klaidos kodu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b) yra išimties, įvykusios, kai vykdoma rutina, pereinanti iš neprivilegijuoto kodo į privilegijuotą, rezultatas. Žinoma, kad ši klaida yra susijusi su pernelyg dideliu puslapių grupės naudojimu.

Šią BSOD klaidą gali sukelti daugybė dalykų, tačiau dažniausiai aptinkama netinkama RAM, neteisingai nustatyta RAM, blogas GPU, antivirusinės problemos arba tam tikri RAM ir CPU deriniai. Kad ir kuris iš jų tai būtų, yra jo sprendimas ir galėsite naudotis kompiuteriu be jokių problemų.

1 metodas: patikrinkite savo RAM

1 variantas: neveikia RAM

Šį klaidos pranešimą dažniausiai sukelia netinkama RAM arba neteisinga sąranka. Pirmas žingsnis, norint tai patikrinti, yra patikrinti, ar visos RAM atmintinės veikia. Dauguma kompiuterių, nesvarbu, ar tai nešiojamieji, ar staliniai kompiuteriai, yra su keliomis RAM atmintinėmis. Tokiu atveju vienas iš jų gali būti blogas ir tai gali sukelti minėtą BSOD. Ką turėtumėte padaryti, tai paleiskite sistemą su kiekviena RAM atmintine po vieną. Jei vienas iš jų yra blogas, tai pastebėsite iškart, nes sistema nebus paleista, ir žinosite, kad turite pakeisti tą lazdą.

2 variantas: neteisingas laikas arba dažnis

Tam reikės įvesti savo sistemos BIOS, prie kurio galima prisijungti įjungus kompiuterį, prieš pat paleidžiant „Windows“. Įsijungdami kompiuterį pažvelkite į apačią, kad pamatytumėte, kuriuos mygtukus reikia pasiekti BIOS - jie paprastai yra ESC, F2, F12 arba „Backspace“. Įėję į vidų, turėtumėte rasti savo RAM nustatymus. Kiekviena BIOS yra skirtinga, todėl turėtumėte vadovautis instrukcijose pateiktais mygtukais - jie paprastai nurodys naršyti naudojant klaviatūros funkciją ir rodyklių klavišus. Dažnio pakeitimas į 800 MHz arba 1600 MHz, atsižvelgiant į jūsų sistemą, gali padėti išspręsti šią problemą. Ji taip pat pasirūpins RAM laikais.

Kitas dalykas, kurį reikia paminėti, jei turite „AMD Phenom II“ procesorių ir 1600 MHz DDR3 RAM, žinoma, kad tai yra derinys, galintis sukelti problemų, ypač jei turite „G.Skill“ RAM. Taip yra todėl, kad „Phenom II“ sukurtas palaikyti iki 1333 MHz DDR3 operatyviosios atminties, o palikus jį „Auto“ nustatymams, gali atsirasti sistemos nestabilumas. Norėdami tai išspręsti, nustatykite 1333 MHz arba mažesnį dažnį, o jei tai nepadės, gali tekti pirkti naują RAM.

2 metodas: patikrinkite vaizdo plokštę

Žinoma, kad vaizdo plokščių tvarkyklės sukelia daugybę problemų, o BSOD yra tik pradžia. Sužinokite, kada jums pasirodė ši klaida. Ar prieš tai atlikote vaizdo tvarkyklės atnaujinimą? Ar tai gali būti priežastis? Jei atnaujinote tvarkykles, galite pabandyti grįžti prie ankstesnių. Tai gali išspręsti jūsų problemas. Norėdami tai padaryti, paspauskite Pradėti klaviatūroje ir įveskite Įrenginių tvarkytuvė. Atidarykite rezultatą ir išplėsdami suraskite savo vaizdo plokštę Vaizdo adapteriai vairuotojų, kuriuos turite priešais, sąraše. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite Savybės. Pagal Vairuotojas skirtuką, turėtumėte pamatyti parinktį Atsukti atgal vairuotojas. Jei tai yra pilka spalva, tai reiškia, kad jūs jos neatnaujinote ir tai netaikoma jums. Jei ne, pasirinkite jį ir leiskite sistemai grįžti prie ankstesnių tvarkyklių. Perkraukite savo sistemą ir patikrinkite, ar klaida išlieka. Jei to nėra, jums gera eiti. Jei taip, eikite į kitą žingsnį.

Jei ankstesnis sprendimas nepadėjo, galite visiškai pašalinti tvarkykles ir leisti „Windows“ naudoti bendrąsias. Tai daroma iš Įrenginių tvarkytuvė vėlgi, tik šį kartą, kai tu dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite vaizdo plokštę, pasirinkite Pašalinti vietoj Ypatybės. Vykdykite vedlį ir iš naujo paleiskite sistemą, todėl „Windows“ pradės naudoti bendrąsias tvarkykles. Jei dėl kokių nors priežasčių to padaryti negalite, galite išbandyti tuos pačius veiksmus Saugus režimas. Norėdami paleisti į Saugus režimas, paspauskite F8 arba „Shift“ + F8 prieš paleidžiant „Windows“ ir pasirinkite Saugus režimas iš įkrovos meniu. Tęskite tvarkyklių pašalinimą, kaip minėta anksčiau. Jei gausite klaidos pranešimą ir vis tiek negalėsite pašalinti tvarkyklių, tai, deja, gali reikšti, kad jūsų vaizdo plokštė yra sugadinta arba visiškai sunaikinta.

3 metodas: pašalinkite antivirusinę programą

Antivirusai, nors ir neturi, elgiasi panašiai kaip vaizdo plokščių tvarkyklės, kad sukeltų problemų. Vieni žinomiausių yra „Avast“ ir „McAffee“. Jei esate bet kurio iš jų, ypač „Avast“, vartotojas, tai gali būti problemos priežastis. Tai lengva pašalinti, tiesiog vykdykite šias instrukcijas:

Nuo Pradėti meniu, įveskite Keisti arba pašalinti programas ir atidarykite rezultatą. Jums bus pateiktas šiuo metu jūsų sistemoje įdiegtos programinės įrangos sąrašas. Suraskite savo antivirusinę programą, pasirinkite ją ir pasirinkite Pašalinti. Vykdykite vedlį, kad jį pašalintumėte, ir perkraukite sistemą, kad visiškai pašalintumėte visus likusius failus. Po to jūsų įrenginys turėtų veikti be jokių problemų ar BSOD.

Atsižvelgiant į tai, šis klausimas paprastai atrodo problemiškesnis nei yra iš tikrųjų. Sprendimas yra gana lengvas, jei tai yra programinės įrangos problema, ir jūs galite tuo greitai pasirūpinti atlikdami anksčiau aprašytus veiksmus.

4 metodas: analizuokite DMP failus

Jei aukščiau aprašyti metodai neišspręs problemos, peržiūrėkite „WinDBG“vadovą, kad galėtumėte patys analizuoti BSOD iškeliamus failus.