mindscribeals.com

Kai kurie „Windows“ vartotojai mato klaidos kodas 5004 kai jie bando perduoti turinį iš „Amazon Prime“. Daugeliu dokumentais patvirtintų atvejų ši problema kyla tik su keliais pavadinimais, o kitas turinys puikiai tinka.

Kaip paaiškėjo, yra keli skirtingi kaltininkai, kurie gali sukelti „Amazon Prime“ klaidos kodą 5004. Toliau pateikiamas galimų atvejų, kai gali kilti ši problema, sąrašas:

• „Amazon Prime“ serverio problema - Jei matote tą patį klaidos kodą keliuose įrenginiuose, turėtumėte pradėti svarstyti tai, kad galbūt susiduriate su problema, kurios negalite kontroliuoti. Šiuo atveju vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, yra nustatyti problemą ir palaukti, kol „Amazon“ išspręs jų serverio problemas.
• Išaktyvinta „Amazon Prime“ paskyra - Pasirodo, ši problema gali kilti ir tais atvejais, kai ilgą laiką nenaudojote „Amazon“ paskyros ir ji buvo automatiškai išjungta. Tokiu atveju galite jį iš naujo įgalinti naudodamiesi darbalaukio ar mobiliojo telefono naršykle.
• „Nvidia Shield“ televizoriaus klaida - Keli skirtingi „Nvidia Shield“ televizorius vartotojai patvirtino, kad ši problema taip pat gali kilti dėl klaidos, kuri atsiranda dėl kai kurių laikinų failų, kurie neišnyksta, net jei programa yra pašalinta. Šiuo atveju vienintelis perspektyvus sprendimas yra iš naujo nustatyti „Nvidia Shield“ televizorių gamykloje.
• Geografinis apribojimas - Jei bandote pasiekti „Amazon Prime Video“ iš šalies, kuri dar nepalaiko srautinio perdavimo platformos, galite pamatyti šį klaidos kodą dėl geografiškai užrakinto apribojimo. Šiuo atveju vienintelis perspektyvus sprendimas yra naudoti VPN paslaugą.

1 metodas: serverio problemos tyrimas

Prieš pereidami prie bet kurio kito toliau pateikto pataisymo, turėtumėte pradėti nuo įsitikinimo, kad „Amazon“ šiuo metu nesprendžia plačiai paplitusių serverių problemų. Jei klaidos kodas 5004iš tikrųjų sukelia srautinio perdavimo problema, kurios jūs negalite kontroliuoti, nieko kito negalite padaryti, kaip tik laukti, kol problemą išspręs kvalifikuoti kūrėjai.

Jei manote, kad šis scenarijus gali būti pritaikytas, verta naudoti tokias paslaugas kaip „DownDetector“ arba IsTheServiceDown išsiaiškinti, ar kiti jūsų srities vartotojai šiuo metu sprendžia to paties tipo problemas.

Jei jūsų ką tik atliktas tyrimas atskleidė „Amazon“ vaizdo serverių problemą, jums tereikia palaukti, kol problema bus išspręsta.

Bet jei nėra jokių serverio problemų įrodymų, pereikite prie kito toliau pateikto metodo.

2 metodas: iš naujo suaktyvinkite „Amazon Prime Video“ paskyrą

Jei susiduriate su šia problema išmaniajame televizoriuje arba naudodamiesi tokia paslauga kaip „Roku“ ar „Nvidia Shield“, tai matote klaidos kodas 5004dėl to, kad jūsų „Amazon“ paskyra tapo neaktyvi.

Paprastai pranešama, kad taip nutinka, jei esate prisijungę prie „Amazon Prime“ paskyros įrenginyje („Smart TV“, „Roku“, „Nvidia Shield“ ir kt.) Ilgą laiką nenaudodami. Kai kuriems įrenginiams nepavyks paraginti iš naujo suaktyvinti savo paskyros, nebent prie jos prisijungsite naudodamiesi darbalaukio ar mobiliojo telefono naršykle.

Jei manote, kad šis scenarijus gali būti taikomas ir jūsų „Amazon Prime“ paskyra buvo laikinai išjungta, pereikite prie darbalaukio ar mobiliojo įrenginio „Prime Video“ prisijungimo puslapis, paspauskite Prisijungti mygtuką ir prisijunkite naudodami „Amazon“ paskyrą.

Sėkmingai tai atlikę ir iš naujo suaktyvinę „Amazon“ paskyrą, grįžkite į įrenginį, kuriame anksčiau susidūrėte su problema, ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei problema vis dar neišspręsta arba šis scenarijus nebuvo pritaikytas, pereikite prie kito galimo toliau pateikto pataisymo.

3 metodas: iš naujo nustatyti „Nvidia Shield“ televizorių gamykloje (jei taikoma)

Jei susiduriate su šia problema „Nvidia Shield“ įrenginyje, yra labai didelė tikimybė, kad susidursite su erzinančia „Amazon Prime“ programa, kuri jau daugelį metų nebuvo išspręsta.

Vartotojai, kurie jau yra sprendę šią problemą, siūlo, kad problemą sukelia kai kurie laikini „Amazon Prime“ priklausantys duomenys, kurie prilips, net jei iš naujo įdiegsite programą.

Tokiu atveju turėsite atkurti „Shield“ įrenginio gamyklinius nustatymus, kad ištaisytumėte klaidos kodą 5004.

Pastaba: Atminkite, kad jei tai padarysite, visi jūsų įrenginyje esantys duomenys bus ištrinti. Taigi prieš vykdydami toliau pateiktas instrukcijas įsitikinkite, kad saugiai sukūrėte savo duomenų kopijas.

Kai būsite pasirengę iš naujo nustatyti „Shield“ įrenginį, bandydami ištaisyti 5004 klaidą, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas:

1. Nuo Namai ekranas Skydas prieigą prie įrenginio Nustatymai Meniu.
2. Kai būsite Nustatymai meniu, eikite į Įrenginio nuostatos tada prieiti prie Atstatyti skirtuką.
3. Viduje Atstatyti skirtuką, pasirinkite Atstatyti dar kartą patvirtinkite operaciją, tada pasirinkite Viską ištrinti patvirtinti operaciją.

4 metodas: VPN kliento naudojimas

Atminkite, kad „Amazon Prime Video“ sukonfigūruotas atlikti daugybę vietos tikrinimo funkcijų (kai kuriate paskyrą, prisijungiate ir bandote perduoti turinį). Jei bandote perduoti turinį, gali būti, kad matote klaidos kodą 5004 dėl tam tikro tipo geografinių apribojimų.

Laimei, jei su šia problema susiduriate ją palaikančiame įrenginyje, turėtumėte sugebėti išspręsti šią problemą naudodami „saugų“ VPN klientą, kad atrodytų, jog prie srautinio perdavimo platformos prisijungiate iš vietos, kurioje nėra “. t nepažeidžia jokių geografinių apribojimų.

Norėdami padėti jums pasirinkti geriausią variantą, mes sukūrėme saugių VPN klientų, kuriuos galite naudoti srautu transliuodami iš „Amazon Prime“, sąrašą:

• Debesuota
• Super neribotas tarpinis serveris
• Surfshark
• HMA VPN
• Paslėpk mane
• Unlocator

Jei ieškote konkrečių instrukcijų, kaip įdiegti ir konfigūruoti VPN klientą „Windows“ kompiuteryje, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis, norėdami atsisiųsti, įdiegti ir sukonfigūruoti nemokamą „Hide.me VPN“ versiją:

1. Aplankykite atsisiųsti „Hide.me“ puslapį iš darbalaukio naršyklės (pageidautina) ir spustelėkite parsisiųsti mygtuką inicijuoti atsisiuntimą.
2. Kai pateksite į kitą ekraną, spustelėkite Registruotis mygtuką, tada eikite į priekį ir atsisiųskite nemokamą „Hide.me“ versiją, skirtą „Windows“.
3. Kitame žingsnyje įterpkite el. Pašto adresą ir paspauskite Įveskite pradėti registracijos procesą.

   Pastaba: Įsitikinkite, kad atlikdami šį veiksmą turite teisingą el. Pašto adresą, nes jį turėsite patvirtinti vėliau.

4. Kai registracija bus baigta, atidarykite savo el. Paštą Pašto dėžutę ir ieškokite patvirtinimo el. laiško iš „Hide.me“. Kai pavyks jį rasti, spustelėkite patvirtinimo nuorodą ir sukonfigūruokite savo paskyros vartotojo vardą ir slaptažodį.
5. Kai patvirtinimas bus baigtas, spustelėkite Sukurti paskyrą.
6. Kai pavyks užbaigti prisijungimo procedūrą, eikite į Kainodara> Nemokama ir spustelėkite Kreipkitės dabar mygtuką, kad suaktyvintumėte nemokamą planą.
7. Kartą Laisvas planas yra aktyvuotas, eikite į parsisiųsti skyriuje ir spustelėkite Parsisiųsti dabar (mygtukas, atitinkantis jūsų operacinę sistemą).
8. Kai atsisiuntimas bus baigtas, dukart spustelėkite ekrane rodomus raginimus, kad užbaigtumėte diegimą.
9. Po to, kai pavyks įdiegti Paslėpk mane programą, naudokite anksčiau patvirtintus prisijungimo duomenis, kad prisijungtumėte prieš spustelėdami Pradėkite nemokamą bandomąją versiją pradėti.
10. Galiausiai nustatykite šalį, kurią palaiko „Amazon Prime“, ir įgalinkite VPN paslaugą.
11. Dar kartą bandykite perduoti turinį iš „Amazon Prime Video“ ir sužinoti, ar problema jau išspręsta.