mindscribeals.com

Keli spausdintuvo vartotojai susiduria su klaidos pranešimuSpausdintuvas reikalauja jūsų dėmesio, Kai jie bando ką nors atsispausdinti naudodami „Windows“. Tai labai dažnas klaidos pranešimas ir dažniausiai įvyksta, kai kyla problemų dėl konfigūracijos arba spausdintuvas turi fizinių problemų.

Paprastai prie klaidos pranešimo pridedami patarimai, kurie paprastai padeda išspręsti problemą, tačiau taip nėra kiekvieną kartą. Šiame straipsnyje apžvelgsime galimas priežastis, kodėl ši klaida įvyko, ir kokių priemonių reikia jai pašalinti. Įsitikinkite, kad pradėjote nuo pirmo sprendimo ir atitinkamai eikite žemyn, nes jie yra išdėstyti pagal naudingumo laipsnį ir sudėtingumą.

Kas sukelia klaidos pranešimą „Spausdintuvas reikalauja jūsų dėmesio“?

Gavę naudotojų ataskaitas ir jas išanalizavę, mes taip pat eksperimentavome savo sistemose ir nustatėme šias priežastis, kodėl šis klaidos pranešimas gali atsirasti jūsų kompiuteryje. Kai kurios priežastys, kodėl galite patirti šią problemą, yra:

• Spausdintuvo konfigūracijos problema: Daugeliu atvejų spausdintuvas turi problemų dėl savo konfigūracijos viduje. Kadangi kiekvienas spausdintuvas yra skirtingos konstrukcijos, „Windows“ spausdintuvui valdyti paprastai naudoja gamintojo tvarkyklę ir savo ryšio sistemą. Jei tai sugadins, gali pasirodyti klaidos pranešimas.
• Tinklalapio spausdintuvo problemos: Taip pat susidūrėme su atvejais, kai šis klaidos pranešimas įvyko, kai tinklalapiai bandė spausdinti tiesiai per spausdintuvą. Čia gali būti naudinga naudoti įvairias alternatyvas.
• Apsaugotas „Internet Explorer“ režimas: Paprastai apsaugotas režimas įjungiamas „Internet Explorer“, kai kai kurios nepatvirtintos svetainės užklausos gauti prieigą prie jūsų aparatūros yra atmetamos ir atmetamos. Galite pabandyti išjungti apsaugotą režimą ir sužinoti, ar tai pavyks.
• Pasenę tvarkyklės: Kita potenciali problema, su kuria susiduria vartotojai, yra ta, kad spausdintuvo tvarkyklės neveikia, nes jos yra pasenusios arba sugadintos. Tai labai dažna problema ir ją galima lengvai išspręsti iš naujo įdiegus tvarkykles.
• Pasenusi „Windows“: Mes taip pat aptikome keletą „Windows“ versijų, kuriose versija sukėlė klaidą, todėl vartotojams kilo problemų dėl spausdintuvų. Atnaujinus spausdintuvus į naujausią versiją, problema buvo išspręsta.
• Spausdinimo rinkinio paslauga: Spausdinimo kaupiklio paslauga yra žinoma dėl netinkamos konfigūracijos arba dėl atskirų problemų, kai pateikiama direktyva spausdinti. Paleidus iš naujo kaupimo paslaugą, problema iš karto išsprendžiama.
• Rašalo lygio tikrinimas: Paprastai, kai spausdintuvas prašo vartotojo jį patikrinti, problema dažniausiai kyla dėl rašalo lygio arba dėl įstrigusio puslapio. Tai labai dažnas scenarijus, kurį paprastai galima išspręsti rankiniu būdu prižiūrint spausdintuvą.

Prieš pereidami prie sprendimų, įsitikinkite, kad turite aktyvus ir atviras interneto ryšys, taip pat yra prisijungę prie jūsų kompiuterio kaip administratorius.

1 sprendimas: paleiskite spausdintuvo trikčių šalinimo įrankį

Prieš bandydami ką nors kita, turėtumėte pabandyti kompiuteryje paleisti spausdintuvo trikčių šalinimo įrankį. Spausdintuvo trikčių šalinimo įrankis automatiškai analizuoja visus su jūsų spausdintuvu susijusius komponentus ir bando juos paleisti iš naujo. Jei yra kokių nors išsprendžiamų klausimų, jis pats juos išsprendžia, todėl klausimas išspręstas.

1. Paspauskite „Windows + R“, įveskite „kontrolė“Dialogo lange ir paspauskite Enter.
2. Tipas Trikčių šalinimas valdymo skydelio paieškos juostoje viršutinėje dešinėje lango pusėje ir pasirinkite parinktį Problemų sprendimas kai rezultatai grįš.

3. Patekę į trikčių šalinimo meniu spustelėkite „Peržiūrėti visus“, Esančią naršymo srityje kairėje lango pusėje. Dabar „Windows“ užpildys visus jūsų kompiuteryje esančius trikčių šalinimo įrankius.
4. Naršykite po parinktis, kol rasite Spausdintuvas. Spustelėkite parinktį, kad paleistumėte trikčių šalinimo įrankį.

5. Patikrinkite abi parinktis: „Vykdyti kaip administratorių“Ir„Automatiškai pritaikykite remontą“. Šios parinktys užtikrins, kad rasite kuo daugiau problemų, o remontas taip pat atliekamas greitai.
6. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas ir palaukite, kol trikčių šalinimas bus baigtas.

2 sprendimas: „Windows“ atnaujinimas į naujausią versiją

Yra keletas atvejų, kai spausdintuvas pateikia klaidos pranešimą ne dėl tam tikrų modulių klaidų, bet iš pačios operacinės sistemos. Anksčiau tai buvo daug kartų, ir tai galima lengvai išspręsti atnaujinant „Windows“ į naujausią versiją. „Microsoft“ inžinieriai dažniausiai nustato šį neatitikimą ir kuo greičiau jį išsprendžia. Įsitikinkite, kad turite aktyvų interneto ryšį ir kantrybę.

1. Paspauskite „Windows + S“, įveskite „Atnaujinti’Dialogo lange atidarykite programą.

2. Dabar bus atidaryti nustatymai. Spustelėkite mygtuką Tikrinti, ar yra atnaujinimų. Dabar jūsų kompiuteris automatiškai patikrins, ar nėra naujausių atnaujinimų, ir įdiegs juos kompiuteryje.

3 sprendimas: iš naujo paleiskite spausdinimo kaupiklį

„Print Spooler“ yra programinės įrangos komponentas, kurio užduotis yra valdyti visas operacinės sistemos perduotas spausdintuvo užduotis ir persiųsti spausdintuvo tvarkyklėms. Tai leidžia vartotojams gauti galimybę patikrinti visų spausdintuvo darbų esamą būseną ir prireikus jas atšaukti. Kai šis modulis patenka į klaidos būseną, vartotojai patiria klaidos pranešimą, neturėdami supratimo, ką daryti.

Šiame sprendime pereisime prie jūsų nustatymų, tada iš naujo paleisime pačią „Print Spooler“ paslaugą ir patikrinsime, ar tai turi kokių nors pokyčių. Mes taip pat ištrinsime dabartinius laikinus konfigūracijos failus ir patikrinsime, ar tai pavyks.

1. Paspauskite „Windows + R“ paleisti paleistą programą ir įveskite „paslaugos.MSC“Dialogo lange ir paspauskite Enter.
2. Suraskite paslaugą “„Print Spooler““Yra sąraše ir dukart spustelėkite jį, kad atidarytumėte jo ypatybes. Spustelėkite „SustabdytiMygtukas yra po sistemos būsena ir paspauskite „Gerai“, Kad išsaugotumėte pakeitimus.

3. Kadangi mes išjungėme paslaugą, dabar galime sutelkti dėmesį į spausdintuvo failų ištrynimą. Paspauskite „Windows + R“ ir dialogo lange įveskite šį kelią ir paspauskite Enter, kad pereitumėte į jį.

C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS

Jums gali tekti patvirtinti save kaip kompiuterio administratorių. Jei būsite paraginti, paspauskite „Tęsti“.

4. Patekę į aplanką, ištrinkite visus failus iš aplanko PRINTERS ir uždarykite langą.

5. Dabar grįžkite į paslaugas ir pradėti paslaugą Pradėję tarnybą, pabandykite išspausdinti dokumentus ir įsitikinkite, ar tai išsprendžia problemą.

4 sprendimas: iš naujo paleiskite visą sistemą

Kai kuriais atvejais galite susidurti su problema, kai spausdintuvas pateko į vidinės klaidos būseną. Paprastai tai susiję su paties spausdintuvo konfigūracijomis ir vienintelis būdas tai išspręsti yra maitinimas kompiuteriu. Maitinimas dviračiu yra visų prietaisų, įskaitant kompiuterį, išjungimas ir tada užtikrinama, kad visi statiniai įkrovimai ir laikinos konfigūracijos išnyks. Taigi, kai mes vėl paleisime sistemą, laikinosios konfigūracijos bus vėl sukurtos.

1. Išjungti spausdintuvą ir kompiuterį naudodami jų maitinimo mygtukus.
2. Dabar išimkite maitinimo kabelis iš kiekvieno modulio ir paspauskite ir palaikykite kiekvieno prietaiso maitinimo mygtuką maždaug 10 sekundžių.

3. Dabar palaukite 10 minučių, kol vėl viską prijungsite, ir bandykite spausdinti. Patikrinkite, ar problema išspręsta.

5 sprendimas: fiziškai patikrinkite spausdintuvą

Prieš pradėdami iš naujo įdiegti spausdintuvą ir jo tvarkykles, labai svarbu fiziškai patikrinti spausdintuvą, ar jis neturi problemų. Spausdintuve gali kilti daug problemų, kai spausdintuve yra įstrigę puslapiai arba mažai rašalo / dažų. Kai taip atsitinka, užuot tinkamai rodžius klaidos pranešimą „Patikrinkite puslapįArba „Mažai dažų“, Spausdintuvas rodo klaidos pranešimą„Spausdintuvas reikalauja jūsų dėmesio’.

Jei nežinote, kaip patikrinti dažų kiekį arba jei įstrigo puslapis, galite lengvai sužinoti apie spausdintuvo modelio internetą ir patikrinti patikrinimo veiksmus. Atlikite nurodytus veiksmus ir įsitikinę, kad fiziškai nėra problemų su spausdintuvu, galite pereiti prie kitų sprendimų.

6 sprendimas: Tinklalapių diegimas alternatyviai

Jei klaidos pranešimą gaunate tiesiogiai spausdindami tinklalapį, gali būti, kad naršyklė kelia problemų perduodama instrukciją spausdintuvui. Tai labai dažnas scenarijus, kurį galima išspręsti visiškai apeinant spausdintuvą. Tai galima padaryti išsaugant tinklalapį prieinamoje vietoje, tada rankiniu būdu atsispausdinant jį naudojant kitą naršyklę. Atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Atidarykite svetainę, kurią norite atsispausdinti. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bet kurioje tuščioje vietoje ir spustelėkite Išsaugoti kaip.

2. Išsaugoję HTML failą vietoje, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Atidaryti naudojant ir pasirinkite kitą naršyklę, kuri nesukėlė problemos.

3. Dabar galite pabandyti spausdinti naudodami tą naršyklę ir sužinoti, ar problema išspręsta.

7 sprendimas: apsaugoto režimo išjungimas

Jei naudojant „Internet Explorer“ atsiranda spausdinimo klaidos pranešimas, galime pereiti prie „Internet Explorer“ nustatymų ir išjungti Apsaugotas režimas ten. Apsaugotas režimas leidžia kompiuteriui blokuoti užklausas pasiekti aparatinę ir kitą vidinę failų struktūrą, jei šaltinis nėra patikrintas. Nors tai yra naudinga funkcija, ji gali pasirodyti problema tokiose situacijose kaip ši. Taigi, mes išjungsime apsaugotą ir bandysime dar kartą.

1. Paspauskite „Windows + R“, įveskite „Inetcpl.cpl“ dialogo lange ir paspauskite Enter.
2. Dabar judėti slankiklį žemyn, todėl sumažėja saugumo lygis ir nuimkite žymėjimą variantas „Įgalinti apsaugotą režimą (reikia iš naujo paleisti „Internet Explorer“).

3. Paspauskite Taikyti išsaugoti dabartinius pakeitimus ir išeiti. Dabar paleiskite „Internet Explorer“ iš naujo ir bandykite spausdinti dar kartą. Patikrinkite, ar problema išspręsta.

Pastaba: Paleidus naršyklę visi jūsų dabartiniai langai bus uždaryti, todėl įsitikinkite, kad išsaugojote visus pakeitimus.

8 sprendimas: iš naujo įdiekite spausdintuvą

Jei visi pirmiau minėti metodai neveikė, tai tikriausiai reiškia, kad kyla problemų dėl paties spausdintuvo diegimo jūsų kompiuteryje. Paprastai kiekvienas spausdintuvas įdiegiamas automatiškai, kai prijungiate spausdintuvą prie kompiuterio. Kompiuteris automatiškai aptinka tvarkykles ir, jei jų nėra, rankiniu būdu atsisiųs jas iš interneto.

Čia šiame sprendime mes tai padarysime pašalinti spausdintuvą iš savo sistemos ir taip pat pašalinkite tvarkykles. Tada mes vėl prijungsime spausdintuvą ir ieškosime įrenginio. Jei spausdintuvas bus rastas, tvarkyklės bus automatiškai įdiegtos.

1. Paspauskite „Windows + R“, įveskite „kontrolė“Dialogo lange ir paspauskite Enter. Patekę į valdymo skydą spustelėkite parinktį Žiūrėti ir pasirinkite kategoriją Didelis Kai bus didelės piktogramos, spustelėkite Įrenginys ir spausdintuvai.

2. Čia bus įdiegti visi spausdintuvai, įdiegti prieš jūsų sistemą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą, kuris sukelia problemą, ir spustelėkite Pašalinti įrenginį.

3. Dabar paspauskite „Windows + R“ ir įveskite „devmgmt.MSC“Dialogo lange ir paspauskite Enter. Tada spustelėkite Spausdinimo eilės ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą ir pasirinkite Pašalinkite įrenginį.

Pastaba: Kai kuriais atvejais spausdintuvas čia gali būti nenurodytas, jei spausdintuvas pašalinamas naudojant aukščiau nurodytą metodą, todėl nieko nerimauti.

4. Atlikę visus pirmiau nurodytus veiksmus, atjungti spausdintuvą iš savo kompiuterio. Turėsite atjungti laidą, jei jis prijungtas naudojant laidą, arba atjungti internetą, jei jis prijungtas belaidžiu būdu. Dar kartą atlikite „Power Cycling“ tirpalą (2 sprendimas).
5. Sėkmingai įjungę visos sistemos maitinimą, paleiskite sistemą iš naujo ir vėl prijunkite spausdintuvą. Dabar, prisijungus, sistema turėtų automatiškai atpažinti spausdintuvą. Jei ne, galite šiek tiek palaukti, kol bus įdiegti atitinkami tvarkyklės.
6. Dabar eikite atgal į valdymo skydą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginį ir pasirinkite „Nustatyti kaip numatytąjį spausdintuvą“. Dabar pabandykite išspausdinti dokumentą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

9 sprendimas: tvarkykles įdiekite rankiniu būdu

Jei naudojant „Windows“ sistemą tvarkyklės į spausdintuvą neaptinkamos automatiškai, galite dar kartą pereiti prie įrenginių tvarkyklės ir rankiniu būdu įdiegti tvarkykles iš ten. Tvarkyklės yra pagrindiniai komponentai, jungiantys operacinę sistemą su aparatine įranga. Jei jie pasenę arba negalioja, galite gauti kelis klaidos pranešimus, įskaitant aptariamą. Norėdami rankiniu būdu įdiegti tvarkykles, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Paspauskite „Windows + R“ paleisti Bėk Įveskite „devmgmt.msc“Dialogo lange ir paspauskite Enter. Taip bus paleista jūsų kompiuterio įrenginių tvarkyklė.
2. Naršykite po visą aparatūrą, atidarykite submeniu „Spausdinimo eilės“, Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvo aparatūrą ir pasirinkite„Atnaujinti tvarkyklę”.

3. Dabar „Windows“ pasirodys dialogo langas, kuriame bus klausiama, kokiu būdu norite atnaujinti tvarkyklę. Pasirinkite antrąją parinktį (Naršykite mano kompiuteryje ieškodami tvarkyklių programinės įrangos) ir tęskite.

Pasirinkite vairuotojo failą, kurį atsisiuntėte naudodamiesi naršymo mygtuku, kai jis pasirodo, ir atitinkamai atnaujinkite jį.

Pastaba: Gali būti atvejų, kai spausdintuvas nematomas puslapyje. Čia galite tiesiog atsisiųsti reikiamą diegimo failą iš svetainės ir paleisti diegimo paketą.