„Nintendo Switch“ klaidos kodas 9001-0026
Dauguma „Nintendo Switch“ vartotojų mato Klaidos kodas 9001-0026bandant įsigyti ar išpirkti žaidimo ar kito tipo turinio atsisiuntimo kodą. Kai kuriais atvejais ši klaida atsiranda, kai vartotojai bando pratęsti „Nintendo Switch Online“ narystę.
Kaip paaiškėjo, šis konkretus klaidos kodas rodo, kad „Nintendo“ paskyra, prie kurios esate prisijungę, negali pasiekti „Nintendo eShop“ iš „Nintendo Switch“ konsolės.
Kitas atvejis, kuris gali sukelti 9001-0026 klaida yra atvejis, kai bandote įsigyti kredito kortele kita valiuta, nei susieta su jūsų regionu. Tokiu atveju problemą galite išspręsti naudodami kredito ar debeto kortelę, suderinamą su jūsų regionu.
Daugeliu atvejų šis klaidos kodas atsiranda todėl, kad „Nintendo Switch“ pavadinimus, turinį ir internetines narystes galima įsigyti ar išpirkti tik iš oficialios „Nintendo“ svetainės arba naudojant galiojančią „Nintendo“ paskyrą, susietą su „Nintendo Switch“ konsole.
Taip pat gali būti, kad šiuo metu vykstanti serverio problema gali padėti parodyti šį klaidos kodą. Šiuo atveju jūs neturite jokių kitų sušvelninimo strategijų, išskyrus tai, kad nustatytumėte serverio problemą ir palaukite, kol „Nintendo“ išspręs problemą.
Tačiau kai kurie vartotojai pranešė, kad jų atveju ši problema buvo susijusi su paskyros problema, kurią gali išspręsti tik „Nintendo“. Tokiu atveju turėsite su jais atidaryti palaikymo bilietą ir paprašyti pagalbos.
1 metodas: serverio problemos tyrimas
Prieš pereidami prie kitų galimų taisymų, turėtumėte pradėti šią trikčių šalinimo sesiją patikrindami, ar „Nintendo“ šiuo metu sprendžia serverio problemą. Tai labai tikėtina, jei „Nintendo“ paskyra jau susieta su konsole.
Tai 9001-0026 klaidos kodas praeityje įvyko daugeliui vartotojų, kai „Nintendo“ buvo užsiėmusi švelnindama netikėtą serverio nutrūkimo laikotarpį arba kai serveriams buvo atliekamas techninės priežiūros laikotarpis.
Turėdami tai omenyje, pradėkite nuo tikrinant „Nintendo“ serverių būseną. Atėję į būsenos puslapį, pasirinkite regioną, iš kurio šiuo metu bandote pasiekti tinklo funkcijas, ir patikrinkite, ar neaptikote kokių nors serverio problemų įrodymų.
Patekę į kitą ekraną, patikrinkite būseną Internetinės paslaugos būsena. Jei visi serveriai veikia pagal įprastus parametrus, eikite į priekį ir slinkite žemyn iki Informacija apie techninę priežiūrą skyriuje ir pažiūrėkite, ar nėra oficialių pranešimų.
Jei šis tyrimas neatskleidė jokių pagrindinių serverio problemų, pereikite prie kito toliau aprašyto metodo ir ištirkite keletą taisymo strategijų.
2 metodas: susiekite „Nintendo“ paskyrą su „Nintendo Switch“
Pasak daugumos paveiktų vartotojų, šią problemą galima išspręsti susiejus „Nintendo“ paskyrą su „Nintendo Switch“ konsole, kurią naudojate. Tai padarę turėsite bent kartą prisijungti prie „Nintendo“ el. Parduotuvės, kad galėtumėte tiesiogiai nusipirkti žaidimų ir kito tipo turinio iš „Nintendo.com“ nesusidūrę su 9001-0026 klaidos kodas.
Jei šis scenarijus yra tinkamas ir bandote naudoti „Nintendo“ paskyrą, kuri dar nėra susieta su „Nintendo Switch“ konsole, pradėkite vykdyti toliau pateiktas instrukcijas:
- Sėkmingai sukūrę paskyrą, naudokite „Switch“ konsolės pagrindinį meniu, norėdami pasiekti Sistemos nustatymai Meniu.
- Tada, jei jūsų paskyra dar nesusieta, turėtumėte pamatyti raginimą, kuriame prašoma susieti „Nintendo“ paskyrą. Atlikite tai prieigdami prie Susiekite „Nintendo“ paskyrą mygtuką.
- Tada būsite priversti pasirinkti kelis prisijungimo būdus. Galite pasirinkti tradicinį Prisijunkite el. Pašto adresu arba prisijungimo ID arba galite eiti į Prisijunkite naudodami nedidelį įrenginį. Mes rekomenduojame prisijungti el. Pašto adresu - pasirinkite parinktį, įveskite savo el. Pašto adresą ir slaptažodį, kad užbaigtumėte prisijungimo procesą.
- Kitame ekrane pasirinkite Susieti, kad galiausiai susietumėte „Nintendo“ paskyrą su konsolės vartotojo abonementu.
- Kai tai sėkmingai atliksite, gausite patvirtinimo pranešimą, kuriame bus pasakyta, kad „Nintendo“ paskyra susieta su vartotojo paskyra. Paspauskite Gerai, kad grįžtumėte į sistemos nustatymus.
- Dabar, kai paskyra susieta, perkraukite „Nintendo Switch“ konsolę ir pakartokite veiksmą, kuris anksčiau suaktyvino 9001-0026 klaida kodą ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.
Jei bandant pirkti ar išpirkti turinį iš „Nintendo eShop“ vis tiek pasitaiko tas pats klaidos kodas, pereikite prie kito galimo pataisymo.
3 metodas: įsitikinkite, kad kreditinė kortelė yra ta pati valiuta kaip ir regionas
Kaip paaiškėjo, klaidos kodas 9001-0026 taip pat gali atsirasti, jei bandote naudoti kortelę kita valiuta nei regionas, kuriame naudojate „Nintendo Switch“ konsolę.
Pavyzdžiui, jei bandote pirkti iš JAV naudodami kitos valiutos kreditinę kortelę, galite tikėtis pamatyti šį konkretų klaidos kodą. Tas pats pasakytina ir apie euro zoną (nors galite naudoti „Euro“ kreditinę kortelę, net jei esate šalyje, kurioje yra vietinė valiuta).
Paprastai galite išvengti šių problemų užtikrindami, kad jūsų kreditinė kortelė būtų užregistruota toje pačioje šalyje, kurioje bandote pirkti.
„Nintendo“ teigia, kad palaikomos ir kreditinės, ir debetinės kortelės, tačiau, jei įmanoma, bandykite naudoti kreditinę kortelę.
Jei ta pati problema vis dar kyla, pereikite prie kito galimo pataisymo, esančio žemiau.
4 metodas: susisiekite su „Nintendo“ palaikymo komanda
Jei nė vienas iš aukščiau nurodytų galimų pataisymų jums netiko, vienintelis dalykas, kurį dabar galite padaryti, yra susisiekti su „Nintendo“ palaikymo komanda. Gali būti, kad susiduriate su paskyros neatitikimu, kurio jūs negalite kontroliuoti.
Pagalbos galite kreiptis iki susisiekdami su „Nintendo“ palaikymo tarnyba jų oficialiame puslapyje. Bet jei nesate apsaugotas galiojančia garantija, galite tikėtis sumokėti už palaikymą, kurį ketinate gauti.
Tačiau prieš bandydami užmegzti ryšį įsitikinkite, kad atlikote tam tikrus veiksmus, kad procesas būtų kuo greitesnis, nes jums bus pateikti keli klausimai. Tiesioginis agentas tikriausiai paprašys jūsų pateikti šią informaciją, todėl įsitikinkite, kad žinote, kaip atsakyti:
- Žaidimo ar turinio, kuris suaktyvina šį klaidos kodą, pavadinimas
- Jūsų serijos numeris „Nintendo Switch“ konsolė. Norėdami rasti serijos numerį, eikite į Pagrindinis> Sistemos nustatymai ir pasirinkti Serijos numeriai (sistemoje).
- Tinklo įrenginio gamintojo pavadinimas ir modelis (jei jį naudojate). Turite žinoti savo maršrutizatoriaus / modemo gamintoją ir modelį.
- Jūsų interneto paslaugų teikėjo (IPT) pavadinimas