NUSTATYTI: Sugedęs aparatinės įrangos puslapis

Mėlynasis mirties ekranas, dar vadinamas BSOD, tikrai yra košmaras visiems. Kiekvienas iš mūsų per „Windows“ naudojimo laiką matėme mėlyną mirties ekraną. Nors BSOD yra tas pats dalykas, t. Y. Matote mėlyną ekraną ir paleidžiate iš naujo, šiuose BSOD yra daugybė klaidų pranešimų, kurie gali padėti mums pasiekti klaidos šaknį. Vienas iš šių klaidos pranešimų, kurį pamatysite mirties mėlyname ekrane, yra sugadintas aparatinės įrangos puslapis. Šis klaidos pranešimas bus rodomas apatiniame dešiniajame ekrano kampe. Žinoma, kaip ir bet kuris kitas BSOD, tai gali atsitikti bet kuriuo metu arba atliekant tam tikrą veiklą ir paleis kompiuterį iš naujo. Tačiau BSOD su klaidinga aparatine įranga sugadinto puslapio klaida nieko kito nepadarys, išskyrus nepatogų „Blue Screen of Death“.

Gali būti daug priežasčių, kodėl šis BSOD gali būti dėl klaidingo aparatūros sugadinto puslapio pranešimo. Jei problema įvyko iškart po „Windows 10“ atnaujinimo ar atnaujinimo, labai tikėtina, kad problemą sukėlė arba „Microsoft“ pabaiga, kurią jie išspręs būsimame naujinime, arba nesuderinami tvarkyklės. Daugumą BSOD iš tikrųjų sukelia nesuderinami tvarkyklės. Jei neseniai atnaujinote į „Windows 10“, tikimybė turėti nesuderinamą tvarkyklę taip pat yra didelė. Šį konkretų BSOD su pranešimu apie netinkamą aparatinę įrangą sugadintą puslapį paprastai sukelia sugedusi tvarkyklė arba sugedusi RAM.

Kadangi yra daug dalykų, galinčių sukelti šią problemą, yra keli toliau paminėti metodai, kaip išspręsti šią klaidą. Taigi, atlikite kiekvieną metodą, kol problema bus išspręsta.

Patarimai

  • Problemą gali sukelti sugedusi aparatūra. Taigi, jei neseniai įdiegėte naują aparatinę įrangą savo sistemoje, rekomenduojama ją pašalinti ir patikrinti, ar BSOD įvyksta.
  • Kadangi problemą gali sukelti sugedę tvarkyklės, yra tikimybė, kad jūsų kompiuteris gali būti užkrėstas. Tai labai mažai tikėtina, bet nėra visiškai iš piršto laužta. Taigi, prieš atlikdami toliau nurodytus metodus, patartina atlikti pilną sistemos nuskaitymą. Jei jūsų kompiuteryje nėra įdiegta antivirusinė programa, rekomenduosime „Malwarebytes“. Tai labai populiari ir labai gera antivirusinė programinė įranga, kuria pasitiki daugelis. Jį galite gauti spustelėję čia ir atsisiųsdami nemokamą versiją.

1 metodas: atnaujinkite tvarkykles

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra atnaujinti tvarkykles, ypač ekrano tvarkykles. Tai turėtų būti jūsų prioritetas, ypač jei problema prasidėjo atnaujinus „Windows 10“. Tvarkyklių atnaujinimas yra gana lengvas ir užtrunka tik kelias minutes.

Atnaujinkite tvarkykles atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

  1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
  2. Tipas devmgmt.MSC ir paspauskite Įveskite

  1. Suraskite ir dukart spustelėkite Ekrano tvarkyklės
  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Rodyti įrenginį ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą ...

  1. Pasirinkite Automatiškai ieškokite atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos

  1. Palaukite, kol kompiuteris ieškos atnaujintos jūsų įrenginio tvarkyklės versijos. Jei rado, galėsite be jokių problemų atnaujinti tvarkyklę. Jei tai nepadės, pereikite prie kito žingsnio
  2. Uždaryk Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą langas
  3. Jūs turėtumėte grįžti į savo Įrenginių tvarkytuvė Dukart spustelėkite savo Rodyti įrenginį
  4. Pasirinkite Vairuotojas skirtuką

  1. Laikykite šį langą atidarytą arba užsirašykite tvarkyklės versija
  2. Atidarykite žiniatinklio naršyklę ir eikite į „Display Driver“ gamintojo svetainę. Ieškokite „Display Device“ tvarkyklėje ir patikrinkite, ar jūsų įrenginyje yra nauja tvarkyklės versija. Jei taip, atsisiųskite naujesnę versiją
  3. Grįžkite į Įrenginių tvarkytuvė langas
  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Rodyti įrenginį ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą ...

  1. Spustelėkite Naršykite mano kompiuteryje ieškodami tvarkyklių programinės įrangos

  1. Spustelėkite Naršyti

  1. Eikite į vietą, kurioje atsisiuntėte naujausią tvarkyklės versiją, ir pasirinkite ją. Spustelėkite Atviras
  2. Spustelėkite Kitas ir vykdykite visas papildomas ekrane pateikiamas instrukcijas.

Baigę iš naujo paleiskite skaičiavimą ir patikrinkite, ar BSOD vėl rodomas.

Jei tai neveikia, turėtumėte pašalinti savo tvarkykles ir pasikliauti „Windows“, kad tai tvarkytų. Iš esmės „Windows“ automatiškai įdiegia tinkamiausias tvarkykles, jei neranda jokių įdiegtų tvarkyklių jūsų įrenginiui. Kadangi „Windows“ turi savo bendrąsias tvarkykles, nėra bloga mintis pašalinti tvarkykles ir leisti „Windows“ tvarkyti tvarkykles.

Atlikite toliau nurodytus veiksmus ir patikrinkite, ar tai veikia

  1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
  2. Tipas devmgmt.MSC ir paspauskite Įveskite

  1. Suraskite ir dukart spustelėkite Ekrano tvarkyklės
  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Rodyti įrenginį ir pasirinkite Pašalinti

  1. Patvirtinkite visus papildomus raginimus

Pašalinę tvarkyklę, iš naujo paleiskite kompiuterį. „Windows“ iš naujo paleidus automatiškai įdiegs bendrą tvarkyklę. Atlikę šiuos veiksmus patikrinkite, ar problema išlieka. Jei nėra BSOD, tai reiškia, kad problema kilo dėl jūsų tvarkyklių. Galite arba pasilikti bendrąsias, arba pabandyti įdiegti senesnę tvarkyklės versiją, kurią pateikė gamintojas (nes naujausia versija sukėlė BSOD).

2 metodas: išjunkite greitą paleidimą

Greito paleidimo išjungimas veikia ir daugeliui vartotojų. Iš esmės ši parinktis leidžia greitai paleisti kompiuterį, palyginti su įprastu paleidimu. Tai gali sukelti problemų, nes greitas paleidimas gali neduoti jūsų tvarkyklėms ar programoms pakankamai laiko tinkamai įkrauti.

  1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
  2. Tipas „powercfg“.plg ir paspauskite Įveskite

  1. Spustelėkite Pasirinkite, ką veikia maitinimo mygtukas

  1. Spustelėkite Pakeiskite nustatymus, kurie šiuo metu nepasiekiami

  1. Atžymėkite pažymėtą parinktį Įjunkite greitą paleidimą (rekomenduojama). Tai turėtų būti „Išjungimo nustatymai“
  2. Spustelėkite Išsaugoti pakeitimus

Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar klaida vis dar yra.

3 metodas: patikrinkite RAM

Daugelis vartotojų išsprendė šią problemą, patikrinę RAM ir išimdami arba pakeisdami sugedusią RAM. Daugeliu atvejų buvo sugedusi RAM. Taigi, patariama patikrinti ir savo RAM.

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra išimti RAM, išvalyti RAM, įsitikinti, kad lizduose nėra dulkių, ir įdėti RAM. Įsitikinkite, kad RAM tinkamai prijungta. Kai tai padarysite, įjunkite sistemą ir patikrinkite, ar problema išlieka. Jei problema išspręsta, laikykite save laimingu, nes tai buvo paprastas trikčių šalinimo procesas. Bet jei problema vis dar išlieka, pasiruoškite praleisti šiek tiek laiko, norėdami patikrinti RAM sąlygas naudodamiesi „memtest“.

„Windows“ atminties diagnostika

Kadangi „Memtest“ yra trečiosios šalies įrankis ir galbūt nesiryžtate jo naudoti, galite naudoti „Windows“ vidinės atminties diagnostikos įrankį, kad patikrintumėte atmintį. Nors tai nėra tiksliausias įrankis, kai kalbama apie atminties testavimą, tačiau tai suteikia tam tikrą jūsų RAM diagnostiką. Taigi, verta pabandyti, ypač jei nenorite šokinėti tiesiai į „Memtest“ arba neturite daug laiko.

Norėdami paleisti „Windows“ atminties diagnostikos įrankį, atlikite toliau nurodytus veiksmus

  1. Laikykis „Windows“ raktas ir paspauskite R
  2. Tipas mdsched ir paspauskite Įveskite

  1. Spustelėkite Paleiskite iš naujo dabar ir patikrinkite, ar nėra problemų (rekomenduojama)

Pastaba: Jei jis pateikia klaidų arba neveikia, atlikite toliau nurodytus veiksmus

  1. Paspauskite „Windows“ raktas kartą
  2. Tipas Atminties diagnostikos įrankis viduje konors Pradėti paiešką

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Windows“ atminties diagnostika iš paieškos rezultatų ir spustelėkite Vykdyti kaip administratorių
  2. Spustelėkite Paleiskite iš naujo dabar ir patikrinkite, ar nėra problemų (rekomenduojama)

„Windows“ bus paleista iš naujo automatiškai ir bus pradėti bandymai. Testavimą ir jo rezultatus galėsite pamatyti ekrane. Kai bandymas bus baigtas, jūsų kompiuteris bus automatiškai paleistas iš naujo ir bandymo rezultatus pamatysite vėl prisijungę prie „Windows“. Iš bandymo rezultatų galėsite nustatyti, ar reikia pakeisti savo RAM, ar ne.

Memtest

„Memtest“ iš esmės yra programa, naudojama jūsų RAM sąlygoms patikrinti. Tai užima daug laiko, tačiau tai yra gana naudinga nustatant jūsų RAM būklę. Eikite į „Jūsų kompiuteris turi atminties problemų“ ir atlikite 1 metodo veiksmus, kad patikrintumėte savo RAM.

Rankinis testavimas

Kadangi „Memtest“ užima daug laiko, jūs taip pat turite kitą galimybę, jei nesate pakankamai kantrūs ir turite atsarginę RAM. Galite pakeisti savo RAM nauja ar kita RAM (iš kito kompiuterio) ir patikrinti, ar jūsų sistema vis tiek pateikia klaidą. Įsitikinkite, kad RAM veikia tinkamai ir yra suderinama su jūsų sistema. Jei jūsų RAM pakeitimas veikia gerai ir nesuteikia BSOD, greičiausiai jūsų RAM yra problemos priežastis. Vis dėlto galite naudoti „Memtest“ tik tam, kad įsitikintumėte.

Baigę bandymą, pakeiskite RAM naujesne ar kita veikiančia (jei problemą sukėlė RAM).

Ką daryti toliau

  • Jei problema prasidėjo iškart po „Windows“ naujinimo, grįžkite į senesnę versiją ir patikrinkite, ar ji išsprendžia problemą. Turėsite galimybę 10 dienų grįžti prie senesnio versijos. Galite grįžti iš savo nustatymų -> Atnaujinimo ir atkūrimo parinkčių.
  • Jei niekas neveikė ir esate tikri, kad tai nėra aparatinės įrangos problema, taip pat galima atlikti sistemos atkūrimą. Atminkite, kad atkurti sistemą galėsite tik turėdami atkūrimo tašką. Geriausia atlikti sistemos atkūrimą iki taško prieš prasidedant problemai. Pastaba: Sistemos atkūrimas ištrins visus duomenis ir pakeitimus, kuriuos atlikote atkūrę tašką. Taigi, darykite tai savo pačių rizika.
  • Jei problema kyla atliekant konkrečią užduotį, tai gali padėti išspręsti problemą. Pvz., Jei problema įvyksta žaidimo metu ar jam žaidus, greičiausia problemos priežastis yra šilumos ar GPU problemos. Tokiu atveju įsitikinkite, kad jūsų sistema nėra per daug įkaitusi. Patikrinkite šiuos straipsnius: kompiuteris atsitiktinai paleidžia straipsnį ir žemos procesoriaus temperatūros straipsnį, kad gautumėte patarimų, kaip patikrinti, ar kompiuteryje nėra perkaitimo problemų.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found